Fique à frente do que acontece fora da sua conta
Seu mercado muda. Seu site atualiza. Seus concorrentes fazem alterações. Active Intelligence monitora tudo isso para você e já deixa um plano pronto.
A Active Intelligence monitora tudo 24/7, para que você não precise fazer isso
Cada lançamento de produto, cada atualização de página e cada mudança no seu mercado é um sinal. A maioria das plataformas perde isso porque só observa o que está dentro da sua conta. A Active Intelligence observa o cenário completo e conecta tudo de volta ao seu público.
Veja como Active Intelligence detecta sinais externos e adapta seu marketing automaticamente
Ele interpreta a mudança, associa ao público certo e coloca uma campanha pronta para revisão na sua frente antes mesmo de você pensar nisso. Sem prompt, configuração mínima. Só o próximo passo, já rascunhado.
Como funciona
Identifica a mudança
A Active Intelligence acompanha atualizações importantes em todo o seu site. Novas páginas, novos produtos, novas ofertas.
Cria a recomendação
Ele cria o rascunho de uma campanha com base no que mudou e para quem isso importa.
Coloca isso bem na sua frente
Sua recomendação aparece automaticamente. Você revisa, ajusta e envia.
Acompanhe o que é importante para o seu negócio
Tendências do setor
Active Intelligence encontra as novidades mais recentes do seu setor, incluindo mudanças trimestrais e rupturas importantes.
Movimentos de preço
Identifique mudanças de preço em todo o seu mercado para poder ajustar suas ofertas em resposta.
Inteligência sobre concorrentes
Quando os seus concorrentes se movimentam, Active Intelligence acompanha e leva isso em conta nas suas campanhas.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
O que é marketing por SMS?
O Marketing por SMS (Short Message Service) ou marketing por texto é uma estratégia de Marketing digital que usa mensagens de texto para se comunicar diretamente com clientes em seus celulares. As empresas usam Marketing por SMS para enviar ofertas promocionais, lembretes de compromisso, atualizações de pedidos, conteúdo personalizado e notificações urgentes.
Com taxas de abertura de até 98%, o Marketing por SMS gera engajamento imediato e direto, o que impulsiona conversões e ações dos clientes mais rápido do que email ou redes sociais. Funciona especialmente bem quando integrado ao email marketing e a sistemas de CRM como parte de uma estratégia de marketing multicanal.
Para saber mais sobre os conceitos básicos de marketing por SMS, leia o artigo: O básico de marketing por SMS: Tudo o que você precisa saber (em inglês).Por que devo usar marketing por SMS?
O marketing por SMS gera alto engajamento, com 90% das mensagens lidas em até 3 minutos. As empresas usam marketing por SMS para alcançar clientes instantaneamente, estimular ações imediatas com ofertas com tempo limitado, construir relacionamentos mais fortes por meio de conversas em duas vias e automatizar mensagens personalizadas em grande escala. O marketing por SMS se integra perfeitamente a plataformas de email e CRM, criando experiências unificadas que aumentam conversões e receita.
O marketing por SMS é eficaz?
Sim, o marketing por SMS é altamente eficaz. Relatórios do setor mostram que mensagens de SMS têm uma taxa média de abertura de 98%, em comparação com 20% em média do email, e até 19% de taxa média de cliques para mensagens com links.
O marketing por SMS gera resultados mensuráveis, como taxas de conversão mais altas, respostas mais rápidas, maior engajamento do cliente e ROI mais forte. Quando integrado com email marketing e automação, o SMS se torna ainda mais eficaz como parte de uma estratégia de Marketing entre canais.Os contatos precisam fazer opt-in para receber mensagens de marketing por SMS?
Sim, os clientes precisam fornecer consentimento explícito por escrito antes de receber mensagens de marketing por SMS. Isso é exigido por regulamentações como a TCPA (EUA), RGPD (em inglês) (UE) e leis semelhantes no mundo todo.
Os clientes podem aderir por meio de formulários na web, respostas com palavras-chave (como enviar “JOIN” para um número), processos de finalização de compra ou inscrições presenciais. As empresas devem manter registros claros de consentimento, oferecer opções fáceis de cancelamento (como responder “STOP”) e nunca comprar listas de SMS.
A ActiveCampaign oferece formulários de opt-in prontos para consentimento e ferramentas de gestão de listas para garantir a conformidade.Quais são alguns casos de uso comuns de marketing por SMS?
O marketing por SMS oferece uma grande variedade de casos de uso que podem beneficiar empresas de vários setores.
Veja alguns casos de uso comuns:
- Enviar atualizações instantâneas de produtos e serviços
- Anunciar eventos e aumentar a participação
- Enviar lembretes e confirmações de agendamentos
- Fornecer notificações de status de pedidos aos clientes
- Executar promoções urgentes e ofertas relâmpago
- Coletar feedback de clientes por meio de pesquisas
- Engajar clientes com ofertas e descontos personalizados
Como medir o sucesso do marketing por SMS?
Meça o desempenho do marketing por SMS acompanhando métricas de engajamento (taxa de entrega, taxas de abertura de 90–98%, taxa de cliques e taxa de resposta), métricas de conversão (taxa de conversão, receita atribuída, ROI e custo por aquisição) e saúde da lista (taxa de opt-in, taxa de cancelamento e taxa de crescimento).
A análise integrada da ActiveCampaign acompanha todas essas métricas automaticamente, com atribuição entre canais mostrando como SMS e email trabalham juntos para gerar conversões.
