Quer saber qual ferramenta é a ideal para você?
A ActiveCampaign e o HubSpot são ferramentas de primeira que podem ajudar você a gerenciar seus leads, criar conteúdo de email personalizado e inserir conteúdo envolvente no site. Eles são flexíveis e confiáveis, com recursos que atendem a várias necessidades. Se você está pensando em escolher um ou outro, tudo se resume a quais recursos específicos você procura e como eles se encaixam em sua estratégia geral.
Vamos dar uma olhada em cada plataforma antes de analisarmos em os recursos.
ActiveCampaign: as funcionalidades de que você precisa com um preço justo
A ActiveCampaign se destaca por suas funcionalidades eficientes de email marketing e recursos de CRM que facilitam o gerenciamento do relacionamento com seus clientes.
Ela foi projetada para ser intuitiva, então, não importa se você está começando ou aumentando, você pode começar imediatamente sem uma grande curva de aprendizado. Com mais de 900 integrações em várias plataformas, a ActiveCampaign permite que você conecte email, SMS, redes sociais e muito mais, garantindo que suas campanhas sejam coesas e personalizadas. Além disso, você pode acompanhar as interações com os clientes em todos os canais, o que fornece uma visão clara do impacto da sua estratégia de marketing.
O que esperar da ActiveCampaign
Taxa de entregabilidade de 93,4% | Mais de 250 modelos de email marketing |
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Mais de 950 integrações | 10 mil envios mensais de email |
A ActiveCampaign é uma ótima opção para pequenas e grandes empresas porque oferece as ferramentas necessárias sem sobrecarregar você com extras desnecessários. Algumas vantagens são a automação avançada, os recursos fáceis de usar e o CRM inteligente. Por outro lado, uma possível desvantagem pode ser a necessidade de configurações iniciais para aproveitar totalmente as funcionalidades.
Mas, assim que tudo estiver em pleno funcionamento, ela é uma ótima opção para empresas que querem criar campanhas de marketing consistentes e eficazes em vários canais. E você não precisa escolher entre vários pacotes confusos como no HubSpot. A ActiveCampaign tem quatro planos com a opção de selecionar complementos. A simplicidade é poderosa.
Ao mudar do HubSpot para a ActiveCampaign, aproveite a migração individual gratuita
Adotar uma nova plataforma ou mudar para outra pode ser uma tarefa difícil, mas é inevitável se você estiver atingindo os limites da ferramenta atual. Quando você se inscreve nos planos Pro ou Enterprise da ActiveCampaign, nós migramos suas listas de email, transferimos seus modelos, reconstruímos suas automações e configuramos seus formulários e landing pages. Tudo de graça.
Você terá sessões individuais com uma pessoa real, além de recursos como artigos de ajuda e nossa comunidade para conseguir configurar tudo rapidamente.
HubSpot: recursos impressionantes que podem ser caros
O HubSpot é conhecido por seu CRM abrangente, relatórios detalhados e facilidade de uso. Ele foi projetado para ajudar você a gerenciar seus esforços de vendas e marketing em uma única plataforma, o que o torna uma excelente escolha se você estiver procurando por uma solução completa. O CRM do HubSpot é especialmente útil para vendas outbound e foi criado para lidar com um grande número de usuários. Portanto, se você precisa gerenciar uma equipe grande, ele pode ajudar você.
O que esperar do HubSpot
Taxa de entrega de 79,8% | 99 modelos de email marketing |
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Mais de 1,6 mil integrações | Envio mensal de 5 mil emails |
No entanto, embora o HubSpot ofereça muito valor, o custo pode aumentar rapidamente, especialmente, se você precisar de recursos avançados ou planeja expandir sua equipe. Ele é excelente se você precisar de uma plataforma de vendas outbound ou quiser gerenciar muitos contatos, mas vale a pena ficar de olho nos preços à medida que suas necessidades evoluem.
Como a ActiveCampaign e o HubSpot se comparam?
A ActiveCampaign e o HubSpot são produtos de primeira linha que, provavelmente, atenderão qualquer necessidade que você tenha.
A ActiveCampaign se destaca com suas funcionalidades eficientes de automação e email marketing. Por isso, ela é uma ótima alternativa para empresas que querem criar campanhas personalizadas em vários canais. Ela é intuitiva e se integra bem a várias plataformas, permitindo que você otimize os esforços de marketing sem ter o excesso de recursos desnecessários.
Por outro lado, o HubSpot foi projetado como uma solução única, com um CRM sólido e boas funcionalidades de relatórios. Ele é particularmente adequado para empresas que buscam uma ferramenta que possa gerenciar um grande número de contatos. Embora o HubSpot seja conhecido por ser fácil de usar, a ActiveCampaign vai além, oferecendo suporte e onboarding excelentes que estão inclusos nos planos. O HubSpot cobra por isso.
Visão geral da comparação de funcionalidades
ActiveCampaign | HubSpot | |
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Automação | ⭐⭐⭐⭐⭐ A ActiveCampaign é excelente em automação, oferecendo sequências integradas e receitas comuns com segmentação avançada e lógica condicional para que você possa fazer o follow-up no momento certo. | ⭐⭐⭐⭐ O HubSpot oferece automação, mas é menos intuitiva. A ferramenta tem mais integrações de apps com seu criador de automação. |
Gerenciamento de funil | ⭐⭐⭐⭐⭐ A ActiveCampaign oferece funis diretos e personalizáveis que são fáceis de atualizar e ajustar. Funis ilimitados em qualquer plano. | ⭐⭐⭐⭐ O gerenciamento de funil da HubSpot é um pouco mais limitado. Além disso, o número que você pode salvar se baseia no plano. |
Relatórios | ⭐⭐⭐⭐ A ActiveCampaign oferece o essencial, com relatórios sólidos para rastrear campanhas e automações de email. Além disso, você pode acompanhar os esforços de vendas com seu relatório abrangente de negócios. | ⭐⭐⭐⭐⭐ Você obtém análises mais avançadas, painéis personalizáveis e pode se aprofundar em quase todos os aspectos de seus esforços de marketing e vendas. |
CRM | ⭐⭐⭐⭐ Focado no essencial, o CRM da ActiveCampaign é simples e eficaz, integrando-se a vários apps para que você possa acompanhar os negócios sem complicações. | ⭐⭐⭐⭐ Embora eficiente e repleto de funcionalidades, o CRM do HubSpot pode ser um pouco complexo e pesado se você não precisar de todos os extras. |
Testes A/B | ⭐⭐⭐⭐ Disponível em todos os planos | ⭐⭐⭐ Disponível apenas em planos superiores |
Modelos e personalização | ⭐⭐⭐⭐ A ActiveCampaign tem mais de 250 modelos de email que são visualmente atraentes e também fáceis de adaptar com a sua marca. A personalização é muito intuitiva. | ⭐⭐⭐⭐ O HubSpot tem apenas 99 modelos gratuitos com opções de personalização um pouco mais detalhadas. |
CMS | ⭐⭐⭐⭐ Em vez de oferecer um CMS robusto, a ActiveCampaign se concentra no aspecto de criação de conteúdo e oferece a capacidade de criar conteúdos excelentes, como formulários e páginas. | ⭐⭐⭐⭐⭐ O HubSpot oferece um sistema completo de gerenciamento de conteúdo que é totalmente integrado às suas ferramentas de marketing, vendas e serviços. |
Preços do nível básico | ⭐⭐⭐⭐ 15 dólarespor mês cobrado anualmente, teste gratuito de 14 dias, mais acessível à medida que você aumenta a escala | ⭐⭐⭐ Cobrança anual de 15 dólarespor mês por licença, versão gratuita limitada, teste gratuito de 30 dias |
Se você precisa de uma plataforma versátil que abranja todos os aspectos, o HubSpot é uma ótima escolha, já a ActiveCampaign oferece uma solução mais focada e econômica para esforços de marketing direcionados. Não existe uma ferramenta “certa” e pronta para uso neste caso, tudo depende dos recursos específicos de que você precisa como empresa. Vamos ver alguns desses recursos.
Neste vídeo, o EmailTooltester comparou as duas plataformas em aspectos como: facilidade de uso, relatórios, CRM, segmentação, automação e mais.
Watch along for a high-level view of where each platform wins.
Quer testar as funcionalidades por conta própria?
Automação avançada vs. automação cara
A ActiveCampaign oferece um criador de automação visual eficiente que permite criar fluxos de trabalho complexos e de várias etapas que podem incluir emails, SMS, mensagens do site e ações de CRM. A plataforma foi projetada para ser intuitiva, permitindo que você arraste e solte diferentes elementos em seu fluxo de trabalho, facilitando a visualização de como tudo se conecta.
O que diferencia a ActiveCampaign é a capacidade de criar automações altamente personalizadas com base no comportamento do usuário, no lead scoring e nos dados do CRM. Isso significa que suas mensagens podem ser personalizadas conforme o indivíduo, o que torna as campanhas muito mais eficazes.
Algumas funcionalidades da ActiveCampaign são:
- Conteúdo dinâmico: personalize o conteúdo dos seus emails com base no comportamento e nas preferências do cliente.
- Segmentação avançada: segmente facilmente seu público com base em vários critérios, garantindo que cada grupo receba as mensagens mais relevantes.
- Recursos de IA: a IA da ActiveCampaign pode sugerir melhorias em suas campanhas com conteúdo preditivo e recursos de automação, ajudando você a otimizar sua estratégia sem esforço adicional.
A criação de fluxos de trabalho detalhados e personalizados na ActiveCampaign é simples, graças ao design intuitivo. Mesmo que seus fluxos de trabalho sejam complexos, o criador visual mantém tudo organizado e fácil de gerenciar.
As regras de automação do HubSpot são personalizáveis, permitindo que você personalize e segmente seu público em detalhes, para que as campanhas sejam sempre bem-sucedidas.
Outro destaque é a nutrição de leads, com diversas opções para acionar fluxos de trabalho com base em ações do usuário, pontos de dados ou uma combinação de ambos.
As principais funcionalidades do HubSpot são:
- Fluxos de trabalho personalizáveis: o HubSpot oferece flexibilidade na criação de fluxos de trabalho, permitindo que você personalize cada etapa para atender às necessidades exclusivas do seu negócio.
- Diversas opções de gatilho: você pode iniciar fluxos de trabalho com base em uma ampla variedade de gatilhos, desde envios de formulários até visualizações de páginas, garantindo follow-ups oportunos e relevantes.
- Bons relatórios: HubSpot oferece relatórios detalhados sobre o desempenho da automação, ajudando você a analisar a eficácia e criar melhorias impulsionadas por dados.
No HubSpot, o foco é integrar vários aspectos do seu negócio em fluxos de trabalho coesos. Embora o criador seja eficiente, pode ser necessário um pouco mais de tempo para dominá-lo, especialmente se você estiver configurando processos muito detalhados.
A plataforma número 1 em entregabilidade de email vs. a que está em 12º lugar…
De que adianta ter uma campanha de email boa se ninguém a vê? Nos últimos três testes de entregabilidade que o EmailTooltester executou este ano, a ActiveCampaign ficou em primeiro lugar, acima de todas as outras plataformas, com uma taxa de entregabilidade de 93,4%.
Por outro lado, o HubSpot teve uma pontuação muito baixa, com uma taxa de entrega de 79,8%, ficando em décimo segundo lugar geral. Isso prova que a ActiveCampaign é a plataforma que você deve escolher se você se preocupa com entregabilidade.
E você deveria se preocupar, porque um email não entregue ou perdido na pasta de spam é praticamente inútil.
Relatórios: ambas plataformas são uma boa escolha
Quando se trata de relatórios, tanto a ActiveCampaign quanto o HubSpot oferecem funcionalidades impressionantes.
A ActiveCampaign oferece uma variedade de ferramentas de relatórios que fornecem insights profundos sobre suas campanhas de marketing. Um dos recursos de destaque é o Relatório de receita de marketing, que vincula seus esforços de marketing diretamente à receita. Este relatório mostra exatamente como suas campanhas afetam seus resultados, facilitando a visualização do que está funcionando e onde podem ser necessários ajustes.
Com os relatórios da ActiveCampaign, você pode acompanhar o engajamento de email, o comportamento do cliente e o desempenho de vendas. Os clientes podem esperar análises detalhadas sobre tudo, desde taxas de abertura e cliques até métricas mais avançadas, como eficácia da automação e valor da vida útil do cliente. Ele foi projetado para ajudar você a entender o impacto total de suas estratégias de marketing, esteja você focado em campanhas de email, SMS ou fluxos de trabalho de automação mais amplos.
Principais funcionalidades dos relatórios da ActiveCampaign:
- Use dados primários e a experiência da ActiveCampaign no setor para pontuar seu desempenho e determinar as próximas etapas
- Filtre métricas não confiáveis e fraudes de cliques para garantir a precisão dos dados
- Use o kit de ferramentas de relatórios em tempo real da ActiveCampaign para identificar tendências, encontrar novas oportunidades e descobrir dados acionáveis sobre seus clientes
- Preveja a probabilidade de um negócio ser fechado com probabilidade de ganho
- Traga ou envie dados para qualquer app com mais de 900 integrações
Os recursos de relatório da ActiveCampaign são excelentes para empresas que priorizam a análise detalhada de marketing e querem criar uma estratégia de automação com base em dados reais e concretos.
O HubSpot também oferece ferramentas de relatórios eficientes que abrangem uma grande variedade de métricas para marketing, vendas e serviços. Com o HubSpot, você pode criar relatórios personalizados que extraem dados de diferentes partes do seu negócio, oferecendo uma visão holística do seu desempenho. Os relatórios podem rastrear tudo, desde a geração de leads e a aquisição de clientes até o progresso do funil de vendas e a satisfação do cliente.
Os relatórios do HubSpot são altamente personalizados, permitindo que você personalize seus relatórios para se concentrar nas métricas mais importantes para o seu negócio. A plataforma também oferece painéis detalhados nos quais você pode visualizar seus dados em tempo real, facilitando o acompanhamento das principais tendências e a tomada de decisões informadas.
Os relatórios do HubSpot são especialmente úteis para empresas com equipes maiores ou processos de vendas mais complexos, pois permitem rastrear e gerar relatórios sobre uma ampla variedade de atividades em diferentes departamentos.
Gerenciamento de funil: simples e eficiente vs. complexo
Quando se trata de gerenciamento de funil, ambas as plataformas atendem às expectativas.
A ActiveCampaign vem com um CRM incorporado que é totalmente integrado às ferramentas de marketing e automação, facilitando o gerenciamento do funil de vendas juntamente com esforços de marketing. A plataforma oferece painéis flexíveis no estilo kanban que permitem que você visualize seu processo de vendas rapidamente. Você pode arrastar e soltar negócios entre os estágios, o que facilita o acompanhamento do progresso e o gerenciamento do seu funil.
Um dos principais benefícios do gerenciamento de funil da ActiveCampaign é a facilidade para integrar o gerenciamento de negócios com a automação. Isso significa que você pode avançar os negócios, enviar emails de follow-up ou atualizar detalhes de contato com base em acionadores específicos. Essa integração é fundamental, pois economiza tempo e garante que nada passe despercebido, permitindo que sua equipe de vendas se concentre em fechar negócios em vez de gerenciar tarefas.
Por outro lado, o gerenciamento de funil do HubSpot foi projetado pensando em grandes equipes e processos de vendas complexos. Se você precisa criar vários funis para diferentes produtos ou adaptar cada estágio do processo de vendas, o HubSpot oferece as ferramentas para moldar a plataforma conforme as necessidades específicas do seu negócio. Uma personalização como essa garante que mesmo os processos de vendas mais complexos possam ser gerenciados com eficiência.
O HubSpot é uma boa escolha para equipes grandes por causa dos relatórios e análises detalhados sobre o desempenho do funil. Você pode monitorar tudo, desde a velocidade do negócio e as taxas de ganho até a eficiência de todo o funil. Esses insights detalhados são essenciais para equipes grandes que precisam ficar por dentro das métricas de vendas, identificar gargalos e prever vendas futuras com precisão.
Todos esses recursos são eficientes, mas são realmente voltados para grandes operações que precisam gerenciar altos volumes de leads e negócios. Se você faz parte de uma equipe menor que busca integrar o gerenciamento de funil aos esforços de marketing, a ActiveCampaign, provavelmente, é a melhor opção.
Um CMS com funcionalidades que você usará vs. com funcionalidades em excesso
Se você ainda não tem um sistema de gerenciamento de conteúdo dedicado, ficará feliz em saber que tanto a ActiveCampaign quanto o HubSpot oferecem funcionalidade de CMS. O CMS da ActiveCampaign foi desenvolvido com foco na simplicidade e na eficiência, oferecendo apenas os recursos que você realmente usará, o que o torna eficiente e prático.
Aqui está um detalhamento do que você encontrará na ActiveCampaign:
- Criadores de formulário e landing pages intuitivos: os criadores de formulário e landing pages são projetados para serem fáceis de usar, para que você possa criar conteúdo com a sua marca, mantendo a mensagem consistente tanto para marketing quanto para vendas. A criação de formulários ou landing pages é simples, permitindo que você se concentre em capturar leads em vez de ficar preso a ferramentas de design complicadas.
- Opções de formulários versáteis: você pode criar vários tipos de formulários (como formulários em linha, barras flutuantes e caixas flutuantes) que ajudam a capturar leads de forma eficaz. Estes formulários são personalizáveis, para que você tenha certeza de que eles se encaixam facilmente no seu site ou landing page. Além disso, quando alguém preenche um formulário, você pode acionar automaticamente ações em fluxos de trabalho automatizados, como enviar um email de boas-vindas ou atribuir um lead a um representante de vendas específico.
- Gerenciamento e follow-up de leads: Todas as informações que você coleta de formulários e landing page são armazenadas diretamente em sua conta da ActiveCampaign. Isso facilita o follow-up com mensagens e ofertas relevantes que são personalizadas para cada lead. Você também pode segmentar seu público com base nos dados coletados, garantindo que seus emails sejam personalizados e direcionados às pessoas certas.
- Mensagens com tecnologia de IA: as ferramentas de IA da ActiveCampaign aumentam a sofisticação. Ao analisar os dados dos clientes, a IA pode ajudar você a criar mensagens que fazem sentido para seu público, facilitando a conexão com os leads e fazendo-os avançar pelo funil de vendas.
O CMS da ActiveCampaign é fácil de usar e eficaz, porque simplifica a criação e personalização de conteúdo com ferramentas intuitivas, para que você possa se concentrar em engajar com o público sem problemas.
O CMS do HubSpot é repleto de recursos. Ele é uma ferramenta abrangente para gerenciar o relacionamento com os clientes e o conteúdo em um só lugar, mas, para as pequenas empresas, pode ser um pouco complicado.
Aqui está uma descrição do que o HubSpot oferece:
- Gerenciamento de conteúdo completo: o HubSpot foi criado como uma plataforma CMS, que oferece tudo de que você precisa para rastrear os clientes que engajam com seu conteúdo. A plataforma permite que você gerencie a criação de landing pages, formulários, publicações de blog ou anúncios em execução, o que facilita a visualização do desempenho do seu conteúdo e de como ele está gerando o engajamento do cliente.
- Ferramentas de marketing integradas: o HubSpot permite que você crie landing pages, faça formulários para capturar leads, gerencie seu blog e até mesmo execute suas campanhas de redes sociais. Essa integração garante que todos os seus esforços de marketing estejam alinhados e permite que você monitore como cada parte do conteúdo contribui para sua estratégia geral.
- Criação de conteúdo com tecnologia de IA: você pode usar as ferramentas de IA oferecidas para editar ou criar um novo texto, seja para o corpo do anúncio/email ou para o título. Isso é particularmente útil para equipes que precisam produzir muito conteúdo rapidamente.
O CMS do HubSpot é ideal para equipes que precisam de ferramentas abrangentes e, embora nem todas as equipes precisem desse nível de funcionalidade, é uma boa opção se você estiver procurando uma plataforma completa.
Você quer email marketing avançado ou básico?
Quando se trata de email marketing, a ActiveCampaign fornecerá mais recursos pelo preço pago. Além disso, muitos dos recursos que você aproveitará têm um preço muito mais baixo do que o do HubSpot.
A ActiveCampaign é conhecida por seus eficientes recursos de email marketing, oferecendo pacotes específicos personalizados a diferentes necessidades, quer você esteja procurando por automações de email e marketing, CRM de vendas ou emails transacionais pelo Postmark.
Aqui você encontra detalhes que fazem o email marketing da ActiveCampaign se destacar:
- Personalização avançada: com a ActiveCampaign, você pode criar campanhas de email altamente personalizadas. A plataforma permite que você segmente seu público com base em vários critérios, garantindo que cada destinatário receba o conteúdo mais relevante. Você pode até mesmo usar conteúdo condicional, que muda conforme o comportamento ou as preferências do destinatário. Esse nível de personalização é o que transforma um cliente em um defensor da marca.
- Opções versáteis de campanha: a ActiveCampaign oferece a flexibilidade de escolher entre vários tipos de campanhas de email. Se você quer enviar uma mensagem única, configurar respostas automáticas, criar sequências de email personalizadas ou agendar publicações para mais tarde, tudo isso está disponível para você. Você também pode configurar respostas acionadas por RSS, que são perfeitas para automatizar atualizações e executar testes A/B para otimizar suas mensagens.
- Criador de email intuitivo: o criador de email da ActiveCampaign foi projetado para ser intuitivo e fácil de usar, para que você possa se concentrar em criar a mensagem perfeita sem dificuldades. Você pode arrastar e soltar elementos, personalizar seu layout e adicionar toques personalizados, tudo em uma interface simples.
- Segmentação e automação: você pode segmentar seu público com base em comportamento, dados demográficos ou níveis de engajamento e, então, enviar mensagens personalizadas para cada segmento. Isso torna as campanhas mais relevantes e aumenta as chances de engajamento.
- Testes A/B: você pode testar diferentes assuntos, conteúdo e horários de envio para ver o que é melhor para seu público. Uma abordagem orientada por dados como essa ajuda a melhorar continuamente o desempenho do email marketing ao longo do tempo.
Em resumo, os recursos de email marketing da ActiveCampaign foram projetados para oferecer tudo de que você precisa para executar campanhas bem-sucedidas, desde envios simples até sequências automatizadas complexas.
O HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de email marketing que são bem integradas ao seu CRM. Você pode usar o criador do tipo arrastar e soltar para criar emails profissionais, personalizá-los com base nos dados do cliente e configurar fluxos de trabalho automatizados para tarefas como nutrição de leads.
Em termos de email marketing, o HubSpot oferece:
- Ferramentas de email integradas: as ferramentas de email marketing do HubSpot são totalmente integradas ao CRM, permitindo que você crie e gerencie campanhas de email totalmente alinhadas com os dados de seus clientes. Isso facilita a personalização dos emails com base nas interações com os clientes para que você envie a mensagem certa no momento certo.
- Criador de email de arrastar e soltar: o HubSpot oferece um criador de email de arrastar e soltar fácil de usar, que permite criar emails com aparência profissional sem a necessidade de conhecimentos de design ou codificação. Você pode adicionar facilmente texto, imagens, botões e personalizar blocos de conteúdo para combinar com o estilo de sua marca.
- Automação básica: você pode configurar fluxos de trabalho de emails automatizados no HubSpot, como mensagens de boas-vindas, sequências de follow-up e campanhas básicas de nutrição de leads. Estas sequências automatizadas ajudam você a se engajar com seu público de forma consistente sem esforço manual.
- Testes A/B: o HubSpot oferece opções de testes A/B para que você possa otimizar seus emails. Você pode testar diferentes assuntos, variações de conteúdo e horários de envio para ver o que funciona melhor para o seu público, ajudando a melhorar o desempenho da sua campanha ao longo do tempo.
Embora o HubSpot e a ActiveCampaign ofereçam uma excelente funcionalidade de email marketing, eles atendem a necessidades diferentes. A ActiveCampaign se destaca por seu foco em recursos e design de email, oferecendo opções mais avançadas de segmentação, personalização e automação. Por outro lado, o HubSpot oferece uma abordagem mais integrada, combinando email marketing com ferramentas amplas de CRM e marketing, o que o torna ideal para grandes empresas que buscam uma plataforma única.
Em resumo: se o email marketing for uma prioridade, a ActiveCampaign é uma boa opção devido à sua abordagem especializada.
Funcionalidade do CRM: eficiência vs. complexidade
Existem algumas diferenças entre as duas plataformas quando se trata de recursos de CRM.
A ActiveCampaign oferece um CRM intuitivo que se integra bem às ferramentas de automação de marketing, o que a torna ideal para equipes menores ou empresas que buscam eficiência sem complexidade. Por outro lado, o HubSpot foi projetado para equipes maiores e oferece uma maior personalização, relatórios detalhados e recursos avançados que podem lidar com altos volumes de dados.
O CRM da ActiveCampaign é simples e efetivo. Ele foi projetado para fornecer o necessário para gerenciar suas vendas e relacionamentos com clientes sem se prender a extras desnecessários.
Aqui você pode ver o que é oferecido:
- CRM integrado: a ActiveCampaign tem um CRM que é integrado às suas ferramentas de automação de marketing. Isso significa que você pode rastrear negócios, gerenciar interações com clientes e automatizar follow-ups, tudo em um só lugar.
- Painéis no estilo Kanban: você obtém painéis flexíveis no estilo Kanban que permitem visualizar facilmente seu funil de vendas. Arrastar e soltar negócios entre os estágios é muito fácil. Dessa forma, você vê rapidamente onde tudo está.
- Lead scoring: o CRM da ActiveCampaign inclui recursos de pontuação de leads que ajudam você a priorizar seus leads com base em interações e engajamento. Você pode configurar regras de pontuação personalizadas com base em fatores, como aberturas de email, cliques, visitas ao site e mais. Dessa forma, você pode se concentrar nos leads com maior probabilidade de conversão e personalizar suas estratégias de follow-up.
- Integração do gerenciamento de negócios: a ActiveCampaign permite que você integre o gerenciamento de negócios com seus fluxos de trabalho automatizados. Isso ajuda a garantir que suas tarefas de vendas estejam alinhadas aos seus esforços de marketing e que nada passe despercebido.
O CRM do HubSpot foi criado para escala e personalização, o que o torna adequado para grandes equipes com necessidades complexas. Veja o que você pode esperar:
- Personalização extensiva: o HubSpot oferece um CRM altamente personalizável que permite adaptar funis, processos de vendas e propriedades de contato para atender às necessidades exclusivas da sua empresa. Esse nível de detalhe é ótimo para gerenciar fluxos de trabalho de vendas complexos.
- Automação e personalização: você pode configurar fluxos de trabalho complexos e regras de automação, o que é ideal para gerenciar grandes volumes de leads e negócios. O CRM do HubSpot foi criado para lidar com processos sofisticados e fornecer insights detalhados.
- Integração abrangente: ele integra-se profundamente com as ferramentas de marketing, vendas e serviços do HubSpot, fornecendo uma visão unificada das interações com os clientes em diferentes departamentos.
- Bons relatórios e análises: o CRM do HubSpot oferece funcionalidades eficientes de relatórios e análises, permitindo que equipes grandes acompanhem as métricas de desempenho, monitorem atividades de vendas e façam previsões de desempenho.
O CRM da ActiveCampaign é perfeito se você está procurando uma ferramenta que ofereça tudo de que você precisa para gerenciar suas vendas e interações com clientes sem coisas extras. Sua simplicidade e integração com automação de marketing fazem dela uma ótima opção para equipes grandes e pequenas.
Por outro lado, o CRM do HubSpot foi projetado para equipes maiores que precisam de muita personalização e de relatórios detalhados. Ele é ideal se você tiver processos de vendas complexos e precisar dessa funcionalidade adicional.
Integrações: ambas oferecem opções abrangentes
No mercado de apps da ActiveCampaign, você encontrará mais de 950 apps que se integram a várias ferramentas e plataformas, incluindo sistemas de CRM, plataformas de ecommerce e outras ferramentas de marketing. Ela é compatível com serviços populares como Salesforce, Shopify, WooCommerce e centenas de outros.
O HubSpot também oferece um número dimensionável de integrações com mais de mil opções em seu marketplace de apps. Ambas as plataformas têm muitas integrações para escolher e provavelmente conectam-se com as ferramentas que você quer usar. Dependerá apenas da sua pilha de tecnologia e de qual plataforma pode oferecer o melhor suporte para você.
Uma das ferramentas é mais acessível conforme a empresa cresce
A ActiveCampaign e o HubSpot têm estruturas de preços muito diferentes, então, vamos detalhá-las para você abaixo.
Preços do HubSpot
Para fins de comparação (e do número de planos/pacotes oferecidos pelo HubSpot), vamos nos concentrar nos planos de marketing.
Embora o HubSpot ofereça um plano gratuito, ele é muito limitado. Por exemplo, se você criar um formulário no plano gratuito, só poderá automatizar um email nesse formulário. Além disso, você só pode enviar até 2 mil emails por mês e não pode remover o branding do HubSpot.
Outros limites do plano gratuito do HubSpot são:
- Até 10 listas ativas para segmentação de listas
- Apenas 1 ação automatizada por email
- Um limite de 3 painéis enquanto outros planos oferecem mais de 25
- Funcionalidades de formulário limitadas
- Sem suporte técnico individual
- Sem automação de marketing simples
- Sem CTAs
- Sem testes A/B
- Sem personalização
- Sem relatórios de campanha
O plano Marketing Hub Starter custa 15 dólarespor mês por licença e inclui até mil contatos. Este é o mesmo preço básico da ActiveCampaign, então, vamos analisá-los.
No plano Marketing Hub Starter, o número de envios permitido é de 5 vezes o seu limite de contatos, então, com o valor de 15 dólarespor mês, você envia até 5 mil emails por mês. Já a ActiveCampaign permite o envio de até 10 mil emails por mês.
Com o plano Marketing Hub Starter do HubSpot, você tem:
Painel de análise da web padrão | Até 10 ações automatizadas em emails |
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Otimização para dispositivos móveis (apenas email) | Rastreamento de respostas de email |
Até 10 ações automatizadas em formulários | Mil propriedades personalizadas por objeto |
Remoção do branding do HubSpot de formulários, chat em tempo real e emails | Até 1 milhão de produtos |
Redirecionamento de anúncios para dois públicos | Uma caixa de entrada compartilhada |
Funcionalidades de relatório de integridade de email limitadas | Suporte técnico individual por email e chat no app |
Recomendações básicas de SEO | Automação de marketing simples |
50 listas ativas para segmentação | E mais |
É preciso ressaltar que o HubSpot oferece outro plano, o Plataforma de clientes starter, que também custa 15 dólarespor mês por licença. Este plano faz parte dos planos Plataforma de cliente, que são agrupados e têm descontos. Encontre mais informações aqui.
Como o HubSpot é uma plataforma enorme que se ramifica em diferentes áreas de negócios, a estrutura dos planos pode ser bem confusa. Ele oferece os planos de Soluções de plataforma e os planos de Produtos, todos com diferentes preços e recursos incluídos.
- Os planos Soluções de plataforma são Plataforma de clientes, Ferramentas gratuitas, Criar um pacote e Marketing +.
- Os planos de produtos são Marketing, Vendas, Serviços, Conteúdo, Operações e Comércio.
Encontre informações atualizadas sobre preços e planos aqui e use as guias à esquerda para navegar pelos planos disponíveis.
O último plano de marketing que oferecido é o plano Marketing Hub Professional, que custa 800 dólarespor mês para três licenças. Licenças adicionais custam a partir de 45 dólarespor mês. O plano Professional inclui 2 mil contatos e até 20 mil envios de email por mês.
No plano Marketing Hub Professional você tem:
Permissões de usuário personalizadas | Personalização dinâmica |
---|---|
Rastreamento de respostas de email | Otimização completa para dispositivos móveis |
Remoção do branding do HubSpot de formulários, chat em tempo real e emails | Recomendações avançadas de SEO e auditoria completa do site |
Redirecionamento de anúncios para cinco públicos | Suporte técnico individual por email, chat no app e telefone |
Até 100 caixas de entrada | Até 30 moedas |
Ações ilimitadas para emails e automação de marketing omnichannel | Fluxos de trabalho simples e ilimitados por formulário, com ações ilimitadas |
Mil propriedades personalizadas por objeto | Conteúdo inteligente para email marketing |
Até 15 milhões de produtos | Gerenciamento de campanha |
25 painéis e 30 relatórios por painel | Automação de marketing simples |
1,2 mil listas ativas para segmentação | Ferramentas de ABM e automação |
Se você precisar de um plano mais abrangente que ofereça funcionalidades, como geração de leads e ferramentas adicionais de automação de marketing, talvez seja necessário escolher um dos planos Marketing+ do HubSpot, que custam 900 dólarespor mês ou 3,8 mil dólarespor mês.
Preços da ActiveCampaign
No geral, a ActiveCampaign é muito mais acessível conforme a empresa cresce.
Por exemplo, se você tiver 10 mil contatos no plano Enterprise. A ActiveCampaign custará 589 dólarespor mês e o HubSpot custará 3,6 mil dólares. Você tem cinco licenças em ambos os planos, uma plataforma é muito mais acessível que a outra.
Em comparação com ferramentas de automação de nível empresarial semelhantes, como HubSpot ou Salesforce, a ActiveCampaign é bastante econômica para a quantidade de recursos oferecidos. A ActiveCampaign não oferece um plano gratuito (apenas um teste gratuito de duas semanas), mas o plano Starter oferece acesso a alguns recursos bastante avançados por apenas 15 dólarespor mês.
Para começar, o preço básico da ActiveCampaign começa em 15 dólarespor mês. Este plano, chamado de plano Starter, oferece acesso à automação de marketing em várias etapas desde o início. O plano Marketing Hub Starter do HubSpot oferece apenas automação básica. Nenhum dos planos da HubSpot, nem mesmo os planos Professional ou Enterprise, afirma que tem automação avançada.
Com o plano Starter da ActiveCampaign, você obtém acesso a recursos como:
10 mil envios mensais de email | Mais de 900 receitas de automação |
---|---|
5 ações e gatilhos por automação | Criador de automação baseado em IA |
Campanhas de email e newsletters | O CRM de marketing da ActiveCampaign |
Formulários web básicos e em linha | Mais de 950 integrações, incluindo apps padrão de ecommerce |
Mais de 250 modelos de email | Relatórios e análises limitados |
Testes A/B em emails | Rastreamento de site |
Segmentação limitada |
Passando para o plano Plus, você tem mais automações e insights avançados do cliente por 49 dólarespor mês com mil contatos.
O plano Plus adiciona recursos como:
Gatilhos e ações ilimitados para suas automações | Prospecção e redirecionamento de anúncios para Google, Facebook e LinkedIn |
---|---|
Formulários da Web | Segmentação básica |
Landing pages (e modelos) | Relatórios e análises básicos |
Funcionalidade de IA generativa | Geração de relatório de receitas |
Com o plano Plus e superior, você pode adicionar o CRM aprimorado com funis para gerenciar sua automação de vendas ou o CRM de engajamento de vendas que inclui recursos adicionais de email e IA.
O plano Pro da ActiveCampaign custa 79 dólarespor mês para proporcionar a automação de marketing omnichannel completa. É aqui que você pode realmente elevar seu email marketing. O número de envios mensais de email será 12x o seu limite de contatos e você terá três usuários em vez de apenas um.
Você também terá acesso a recursos adicionais, como:
Testes A/B em automações | Conteúdo condicional |
---|---|
Segmentação, relatórios e análises avançados | Relatórios de atribuição e conversão |
Envio preditivo |
O plano Pro permite que você tenha mais detalhes sobre o desempenho de suas campanhas de email e entenda quais conteúdos, mensagens e ofertas fazem a diferença para o seu negócio. Você terá controle total sobre a cadência do seu email.
Por fim, o plano Enterprise da ActiveCampaign começa em 145 dólarespor mês para mil contatos e o número de envio de emails é 15x o seu limite de contatos, com 5 usuários inclusos.
Com o plano Enterprise, você tem tudo o que foi mencionado anteriormente e também:
Segmentação premium | Objetos personalizados |
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Integrações de CRM premium com Salesforce e muito mais | Relatórios e análises premium |
Acesso único (SSO) | E uma equipe de conta dedicada |
Independentemente do plano da ActiveCampaign que você escolher, você terá serviços como migração de contatos, workshops de capacitação do cliente, suporte por chat e tíquetes, tutoriais em vídeo, base de conhecimento e guias de ajuda que ensinam você a aproveitar ao máximo a plataforma para que você possa se concentrar em administrar os seu negócio.
Por que as pessoas mudam do HubSpot para a ActiveCampaign?
Sabemos que você está ciente de que está no site da ActiveCampaign lendo uma comparação entre nós e um concorrente, mas realmente há uma razão pela qual muitas pessoas optam por migrar do HubSpot. Vimos muitos clientes migrarem e verem resultados reais.
A Artivive percebeu que não tinha os recursos necessários para criar os níveis de engajamento que queria alcançar. Além disso, falhas de comunicação estavam criando problemas para agendar horários com os artistas, o que era essencial para os negócios.
Começamos com 100 e chegamos a 100 mil artistas com apenas um gerente de comunidade, isso nos mostrou que a ActiveCampaign foi a escolha certa. Não foi preciso fazer novas contratações para cuidar da comunicação com nossa comunidade, porque foi muito fácil escalar com vocês.
Após a Artivive mudar do HubSpot para a ActiveCampaign, eles viram um crescimento de mil vezes, passando de 100 para 100 mil usuários. A taxa de interações com email também aumentou em 47%.
Onboarding: gratuito vs. milhares de dólares a mais
Onboarding gratuito e amplo suporte prático são as únicas respostas certas.
A ActiveCampaign oferece onboarding gratuito para os planos Professional e Enterprise, bem como migração de sua ferramenta existente para que você possa configurar rapidamente. Isso ajudará você a importar contatos, preservar campos personalizados, refazer seus formulários e landing pages, recriar modelos de email e até mesmo transferir seus fluxos de trabalho atuais para a plataforma.
Algumas vantagens de suporte que você terá com a ActiveCampaign:
- Workshops presenciais do Study Hall que permitem que você aprenda a usar a plataforma em uma experiência prática.
- Amplo suporte por meio de tutoriais em vídeo, artigos de ajuda, chamadas individuais e uma comunidade ativa disponível para quando você tiver dúvidas.
O HubSpot oferece onboarding em seus planos Professional e Enterprise, mas eles custam caro (3 mil e 7 mil dólares, para ser exato). Com este programa de onboarding, você receberá recomendações sobre como usar seus dados no HubSpot, aprenderá a criar processos de automação e nutrição e obterá as práticas recomendadas para geração e qualificação de leads.
Algumas vantagens de suporte oferecidas pelo HubSpot:
- Suporte por email e chat, com suporte avançado por telefone no nível Professional e superior
- Serviço de migração por um adicional de 500 dólares
- Serviço de criação de modelos de email por mais 250 dólares
ActiveCampaign e HubSpot: qual é o melhor para você?
A plataforma ideal dependerá de quais recursos são mais importantes para você (e de quais você precisa para expandir seu negócio).
O HubSpot é melhor para grandes equipes com necessidades complexas e orçamentos substanciais. Ele é uma plataforma abrangente que oferece uma ampla gama de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, mas pode ser cara, especialmente à medida que sua equipe cresce e você precisa de recursos mais avançados.
Escolha o HubSpot se… você tem uma equipe e um orçamento grandes, valoriza relatórios detalhados e precisa de muitas funcionalidades de CMS para criar e acompanhar o conteúdo.
A ActiveCampaign é uma excelente opção para equipes menores ou empresas que querem recursos avançados de automação sem um preço alto. Ela está repleta de ferramentas valiosas que facilitam o gerenciamento de processos de marketing e vendas, mantendo tudo simples e eficaz.
Escolha a ActiveCampaign se… você valoriza o email marketing e automação simples de processos, quer expandir sem gastar muito dinheiro desde o início e quer enviar conteúdo realmente personalizado.
O que os clientes reais estão dizendo sobre cada plataforma?
As histórias de sucesso são tendenciosas demais para você? Nós entendemos. Veja algumas avaliações de usuários reais.
“O HubSpot permite que nossas comunicações e emails alcancem muitas pessoas”
Fonte: G2
“O HubSpot é o melhor software de marketing completo para equipes de marketing sofisticadas”
Fonte: G2
Vantagens: “A ferramenta de email para executar várias campanhas rapidamente e fazer testes A/B nas campanhas de melhor desempenho. Além disso, a landing page e os criadores de formulários nos permitem escolher rapidamente modelos e criar páginas de produtos envolventes para campanhas.” | Desvantagens: “A curva de aprendizado é longa. Tivemos que pedir ajuda para um consultor para nos familiarizarmos com a ferramenta. Gostaria que a IA fizesse parte dos relatórios do HubSpot para que as ferramentas gerassem relatórios personalizados com base em requisitos específicos.” |
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Vantagens: “Sou cliente da ActiveCampaign há 8 anos, depois de ter experimentado o Mailchimp. Eu nunca me arrependi e já gerenciei listas de email que variam de algumas centenas de assinantes até quase 10 mil. Além disso, há muitas integrações com outros apps.” | Desvantagens: “O único ponto negativo é que, às vezes, algumas páginas demoram muito para carregar quando você usa grandes automações de email.” |
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Perguntas frequentes
Ainda tem dúvidas? Nós podemos ajudar.
💡 A ActiveCampaign é interessante para empresas de ecommerce?
A ActiveCampaign é uma ótima escolha para empresas de ecommerce, especialmente se estiver buscando automatizar seu marketing e otimizar as interações com os clientes. Com recursos como campanhas de email personalizadas, fluxos de trabalho de automação e integração com plataformas como WooCommerce e Shopify, ela ajuda a engajar com os clientes, aumentar as vendas e manter tudo funcionando sem problemas.
Saiba mais sobre os recursos de ecommerce da ActiveCampaign.
💡 Para quem a ActiveCampaign é melhor?
A ActiveCampaign é melhor para equipes de pequeno e médio porte que querem funcionalidades eficientes de automação de marketing e CRM sem um preço alto. Ela é perfeita para empresas que precisam de ferramentas avançadas, como campanhas de email personalizadas, lead scoring e segmentação, tudo isso em uma plataforma fácil de usar.
Se estiver procurando uma solução que seja eficaz e direta, sem recursos desnecessários, a ActiveCampaign é uma ótima opção.
💡 Para quem o HubSpot é melhor?
O HubSpot é melhor para grandes equipes e empresas com necessidades complexas e orçamento adequado. Ele é ideal se você estiver procurando uma plataforma completa que abranja tudo, desde CRM até automação de marketing. Se você tem uma equipe grande e precisa de um sistema eficiente e integrado para gerenciar suas vendas, marketing e atendimento ao cliente, o HubSpot é uma boa opção, mas prepare-se para o preço.
💡 Qual é a maior diferença entre a ActiveCampaign e o HubSpot?
A maior diferença entre a ActiveCampaign e o HubSpot é que a ActiveCampaign se concentra em ferramentas de automação poderosas e acessíveis para empresas de pequeno e médio porte, enquanto o HubSpot foi criado para equipes maiores que precisam de uma plataforma completa.
Em resumo, a ActiveCampaign é excelente para quem quer ferramentas simples e eficazes, enquanto o HubSpot é mais adequado para empresas maiores, com necessidades complexas e orçamentos maiores.