FEDELTÀ

Come ti assicuri la fedeltà dei clienti?

Secondo Gartner, l’80% dei tuoi profitti futuri deriverà dal 20% dei tuoi clienti. Ecco perché ActiveCampaign ti aiuta a mettere a frutto la tua base clienti esistente trasformando clienti felici in fedeli sostenitori del tuo business.

Anticipa desideri ed esigenze dei tuoi clienti

Combina i dati cronologici dei clienti con i comportamenti d’acquisto recenti per lanciare campagne più mirate. Offri sconti sui prodotti specifici che il cliente desidera. Dando loro ciò che vogliono, si sentiranno apprezzati.

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KOIA

Ecco come Koia ha sfruttato la Customer Experience Automation per incrementare del 92% le vendite online

“ActiveCampaign è davvero flessibile! Siamo riusciti a creare un programma fedeltà che ci ha permesso di conoscere meglio i nostri clienti e di interagire con loro. Ora riusciamo a capirli meglio e il nostro rapporto con loro si fa più personale a ogni touchpoint.”

10.000

Nuovi indirizzi email acquisiti ogni mese

65%

Risparmio sui costi di acquisizione dei clienti

Trasforma i clienti in sostenitori

Niente carte di credito. Installazione immediata.

Crea e monitora un programma fedeltà più efficiente

Coinvolgi e premia i tuoi migliori sostenitori grazie all’automazione. Incoraggia la partecipazione attraverso un’esperienza di gamification per incrementare il sostegno e assicurarti che i tuoi clienti migliori continuino a tornare.

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Offri un'esperienza ottimale di servizio clienti

Fornisci ai team di assistenza l’accesso a un CRM interconnesso capace di coprire l’intero ciclo di vita del cliente: potranno così gestire le richieste degli utenti con la massima affidabilità e semplicità. Con tutte le informazioni necessarie a portata di mano, potranno rispondere alle domande dei clienti più velocemente, aumentando la loro soddisfazione.

Provalo gratuitamente per la tua attività

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