KOIA
Ecco come Koia ha sfruttato la Customer Experience Automation per incrementare del 92% le vendite online
“ActiveCampaign è davvero flessibile! Siamo riusciti a creare un programma fedeltà che ci ha permesso di conoscere meglio i nostri clienti e di interagire con loro. Ora riusciamo a capirli meglio e il nostro rapporto con loro si fa più personale a ogni touchpoint.”
10.000
Nuovi indirizzi email acquisiti ogni mese
65%
Risparmio sui costi di acquisizione dei clienti
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Coinvolgi e premia i tuoi migliori sostenitori grazie all’automazione. Incoraggia la partecipazione attraverso un’esperienza di gamification per incrementare il sostegno e assicurarti che i tuoi clienti migliori continuino a tornare.
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Fornisci ai team di assistenza l’accesso a un CRM interconnesso capace di coprire l’intero ciclo di vita del cliente: potranno così gestire le richieste degli utenti con la massima affidabilità e semplicità. Con tutte le informazioni necessarie a portata di mano, potranno rispondere alle domande dei clienti più velocemente, aumentando la loro soddisfazione.
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