L’impegno di ActiveCampaign per il successo dei suoi clienti

Il tuo successo ci sta talmente a cuore che siamo pronti a garantirlo: siamo orgogliosi di essere l'unico fornitore di soluzioni per la Customer Experience Automation a promettere livelli di qualità, servizio e affidabilità sempre eccellenti.

Valore

Il miglior rapporto qualità-prezzo per un prodotto leader del settore. Grazie alle opzioni flessibili di pagamento, paghi solo ciò che ti serve e il prezzo aumenta a seconda dei servizi aggiuntivi che richiedi.

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Servizio

Mettiamo a tua disposizione il nostro miglior servizio per aiutarti a iniziare e farti raggiungere il successo più velocemente di quanto faresti su qualsiasi altra piattaforma.

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Affidabilità

La nostra piattaforma fa tutto il possibile per proteggere i tuoi dati, fornirti la stabilità necessaria e garantirti piena conformità normativa.

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Il nostro impegno per la qualità

  • Prezzo bloccato per 2 anni

    Il prezzo del tuo piano non subirà aumenti per almeno due anni dalla data di registrazione, a condizione che tu rimanga nello stesso piano e nel limite di contatti. *

  • Gestione semplice dell'abbonamento.

    Effettua upgrade/downgrade del tuo pacchetto per trovare la soluzione più adatta alle esigenze della tua azienda. Se il tuo account è gestito da un Customer Success Manager o hai stipulato un contratto annuale, contattaci e saremo lieti di trovare insieme il modo per fornirti la soluzione più adatta alle tue esigenze.

  • La tua soddisfazione è la nostra soddisfazione

    Se non sei soddisfatto dei prodotti ActiveCampaign contattaci, e faremo del nostro meglio per rimediare.

* Il blocco del prezzo non si applica a eventuali adeguamenti derivanti dalla collaborazione con partner di integrazione.

Il nostro impegno per il servizio

  • Migrazione e implementazione gratuite

    I nostri pacchetti sono stati pensati per fornirti tutti gli elementi indispensabili a raggiungere il successo, compresi servizi di implementazione e migrazione integrati. Ti aiutiamo a scegliere la soluzione più adatta alle esigenze della tua azienda e, qualora quanto incluso nel tuo pacchetto non fosse sufficiente, troverai consulenti certificati ActiveCampaign a tua completa disposizione, pronti a consigliarti nella scelta dei servizi aggiuntivi.

  • Aggiorniamo regolarmente le nostre pagine Assistenza e Formazione con articoli, guide in linea, webinar e video esaustivi: dai primi passi, alla creazione di un sistema di automazione avanzato. Puoi anche contattarci via e-mail o chat per qualsiasi domanda: il nostro esperto team di assistenza è qui per aiutarti.

  • Entra in contatto con altri clienti di ActiveCampaign che hanno obiettivi o casi d'uso simili ai tuoi e lasciati consigliare da chi l'ha fatto prima di te. Chiedi velocemente un parere, trova soluzioni grazie al contributo degli utenti e scopri tutti i nuovi aggiornamenti.

  • La formazione ActiveCampaign ti viene offerta sotto forma di sessioni a prezzi accessibili (Study Hall) che si svolgono tutto l'anno, in tutto il mondo. Ogni sessione è condotta da un membro altamente qualificato del nostro team di Formazione, sempre in grado di fornire istruzioni dettagliate.

  • Modelli e guide in linea dal valore aggiunto inclusi nel tuo account

    Uno degli ostacoli principali che le piccole imprese si trovano ad affrontare è capire da dove iniziare e essere sicure della gestione di ogni passaggio. Per questo, ti forniamo consigli e guide in linea sui diversi modelli di email a tua disposizione, in modo che tu sappia effettivamente cosa fare, in ogni momento.

  • Ricette di automazione per aiutarti a iniziare

    Diventa un esperto di automazione in pochissimo tempo grazie alla nostra corposa raccolta di ricette predefinite e ai flussi di automazione consigliati.

  • Consulta il nostro elenco di consulenti strategici per trovare chi possiede le competenze e i punti di forza ideali ad aiutarti a implementare qualsiasi processo in ActiveCampaign.

Il nostro impegno per l’affidabilità

  • La nostra struttura e i nostri prodotti altamente personalizzabili consentono ai clienti ActiveCampaign di rispettare facilmente standard quali GDPR, HIPAA e CCPA e incrementare il fatturato senza tradire la fiducia dei propri clienti.

  • I dati dei tuoi clienti raccontano la storia delle tue relazioni con loro. Quando diventi partner di ActiveCampaign, i dati che raccogli restano tuoi. Se decidi di non utilizzare più la piattaforma, potrai riprenderteli in tutta semplicità. Se hai solo bisogno di prenderti una pausa, li conserveremo per un tempo massimo di un anno.

  • Un team dedicato si occupa di gestire la deliverability di tutta la nostra clientela. Il suo compito è condividere con te le best practice e assicurarsi che tu abbia ciò di cui hai bisogno per raggiungere il successo che desideri. ActiveCampaign mette a tua disposizione anche percorsi di formazione sulla deliverability, di gruppo o individuali.

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