L’objet de l’e-mail est le titre de celui-ci, c’est-à-dire le texte qui apparaît dans la boîte de réception du destinataire. L’objet d’un e-mail et le nom de l’expéditeur construisent la première impression. L’objet est souvent un facteur clé pour influencer le taux d’ouverture de l’e-mail.
Les objets des e-mails peuvent être personnalisés en utilisant des tags de personnalisation basés sur les données contenues dans la plateforme de votre fournisseur de services de messagerie.