Vous avez passé le stade facile. Main­te­nant, il vous faut de la puissance.

Constant Contact vous a aidé à démarrer. ActiveCampaign vous aide à évoluer grâce à une IA qui crée des campagnes pour vous, la plateforme par e-mail classée n° 1 en matière de délivrabilité et plus de 850 modèles d’automatisation prêts à l’emploi.

✅ Une simple invite qui peut créer une campagne complète 
✅ 94,2 % de délivrabilité des e-mails – classée n° 1
✅ CRM intégré avec des pipelines et la notation des prospects 
✅ Plus de 850 modèles d’automatisation (contre 3 sur le forfait standard de CC)

Vous avez atteint les limites de Constant Contact ?

Vous n’êtes pas le seul. Constant Contact est régulièrement décrit en ligne comme « facile à utiliser quand on débute, mais limité ». Voici ce qui se passe lorsque vos besoins marketing dépassent les fonctions de base :

  • Une auto­ma­ti­sa­tion qui n’en est presque pas une

    Les automatisations personnalisées sont réservées aux abonnés du forfait Premium de Constant Contact, à partir de 80 USD par mois. Le forfait Standard inclut 3 modèles prédéfinis. C’est tout. Pas de personnalisation, pas de routage, pas de flux de travail multicanal.

    ❌️ Il vous faut le forfait Premium (à partir de 80 USD par mois) pour personnaliser vos automatisations

    ❌️ Un seul déclencheur par automatisation

    ❌️ Pas de flux de travail multicanaux (les e-mails et SMS partagent le même flux)

    45 % des clients ayant changé de plateforme l’ont fait les processus manuels leur faisaient perdre des prospects.

  • Une segmen­ta­tion qui ne suit pas le rythme

    Vous avez besoin d’un contenu dynamique qui s’adapte au lecteur ? Cette fonctionnalité est réservée aux abonnés Premium de Constant Contact. Vous voulez segmenter par comportement sur le site, étape de l’offre ou score du prospect ? Impossible.

    ❌️ Contenu dynamique réservé aux abonnés Premium

    ❌️ Pas de suivi de site, pas de segment basé sur les événements

    ❌️ Pas de notation des prospects ou de ciblage des offres

    67 % des clients interrogés affirment qu’ActiveCampaign a réduit leurs coûts d’acquisition des clients.

  • Pas de CRM. Pas de pipe­line. Pas d’alignement des ventes.

    Constant Contact n’intègre pas de CRM. Leur fonctionnalité « Génération de prospects et CRM » est un produit distinct avec une tarification différente. Si votre marketing doit être connecté à l’équipe des ventes, vous utilisez deux systèmes déconnectés.

    ❌️ Pas de CRM natif

    ❌️ Pas de gestion du pipeline ou de suivi des offres

    ❌️ Pas de notation des prospects ou de probabilité de conclusion de la vente

    77 % des clients d’ActiveCampaign affirment que la plateforme a amélioré leur génération de prospects.

Le même e‑mail pour tout le monde ? Plus maintenant.

« Je suis passé de Constant Contact à ActiveCampaign car nous avions besoin de données fiables. Grâce à Bot Sense, nous disposons désormais de données précises et pouvons optimiser nos campagnes en fonction de résultats concrets. ActiveCampaign nous a permis de créer une stratégie par e-mail basée sur le comportement des clients, nous permettant d’envoyer des e-mails ciblés, au lieu d’un seul et même message avec l’espoir qu’il plaise à tous ! »

—Client ActiveCampaign, anciennement chez Constant Contact

Source : Rapport d’ActiveCampaign sur le ROI

ActiveCampaign
Constant Contact
IA
✅ L’IA crée des campagnes complètes, des automatisations et des segments
❌️ Uniquement des suggestions de contenu
Automatisation
✅ Plus de 850 modèles d’automatisation, tous forfaits
❌️ 3 modèles prédéfinis (forfait Standard) ; des automatisations personnalisées (forfait Premium uniquement)
Déclencheurs
✅ 45 déclencheurs selon le comportement, l’engagement, les offres et le suivi de site
❌️ 1 déclencheur par automatisation ; uniquement des soumissions de formulaires et modifications de champs
Segmentation
✅ Plus de 86 conditions, des segments suggérés par l’IA, la notation des prospects
❌️ Filtres de liste basiques ; un contenu dynamique réservé aux abonnés Premium
CRM
✅ CRM intégré avec pipelines, offres et notations
❌️ Aucun – produit séparé, tarification différente
Délivrabilité
✅ 94,2 % de placement en boîte de réception – classée n° 1
❌️ 91,7 % de placement en boîte de réception
SMS
✅ États-Unis/Royaume-Uni/Australie, expert en automatisation, boîte de réception IA
❌️ Module complémentaire réservé aux États-Unis ; non inclus dans les automatisations client
WhatsApp
✅ Intégration complète de l’API WhatsApp Business
❌️ Pas de support natif
Intégrations
✅ Plus de 1 000 intégrations de données approfondies
❌️ Plus de 300
Rapports
✅ Campagnes, automatisation, CRM et rapports personnalisés
❌️ Uniquement au niveau de la campagne ; pas d’exportation PDF

Laissez tomber le basique. Passez à la vitesse supérieure.

Rejoignez les quelque 180 000 clients qui utilisent la plateforme de marketing autonome ActiveCampaign pour créer des e-mails personnalisés et des automatisations puissantes, sans payer pour des fonctionnalités dont vous n’avez pas l’utilité. De plus, 67 % des clients interrogés constatent un ROI en 6 mois.

  • Une IA qui ne se contente pas de faire des suggestions

    L’IA de Constant Contact facilite la rédaction publicitaire. Celle d’ActiveCampaign va plus loin ET intervient sur l’ensemble du cycle de vie marketing pour créer des campagnes complètes et des automatisations en plusieurs étapes à partir du langage naturel, segmenter les contacts et optimiser les heures d’envoi.

    Créez vos campagnes 3 fois plus vite avec Active Intelligence. Décrivez ce que vous souhaitez accomplir, l’IA se charge du travail.

  • Une auto­ma­ti­sa­tion dès la base, pas en option premium

    Constant Contact propose des automatisations personnalisées dans son forfait le plus cher. ActiveCampaign propose plus de 850 modèles d’automatisation dès le premier jour, avec une logique visuelle de routage, des séquences à plusieurs étapes et des flux de travail multicanaux qui combinent e-mails, SMS et actions CRM.

    Plus de 850 modèles, alors que Constant Contact présente 3 flux de travail prédéfinis dans le forfait Standard.

  • Une déli­vra­bi­lité digne de confiance

    ActiveCampaign atteint un taux de délivrabilité de 94,2 %, elle est classée n° 1 par EmailTooltester. Pour 10 000 e-mails, cela représente environ 250 de plus qui arriveront à destination, contre 91,7 % pour Constant Contact.

    93 % des clients interrogés affirment que la délivrabilité des e-mails d’ActiveCampaign est supérieure à celle de ses concurrents.

  • Un CRM intégré, non pas vendu séparément

    ActiveCampaign intègre un CRM complet avec un nombre illimité de pipelines, le suivi des offres, la notation des prospects, la gestion des tâches et l’automatisation des ventes. Visualisez toutes vos interactions marketing et commerciales au même endroit.

    Constant Contact n’intègre aucun CRM à son produit de marketing par e-mail, et son module de génération de prospects et CRM est vendu séparément.

  • Une segmen­ta­tion qui va au-delà des listes

    ActiveCampaign propose plus de 86 conditions de segmentation pour les données de contact, l’engagement, le comportement sur le site, l’activité e-commerce, les données des offres, etc. Les segments dynamiques se mettent à jour automatiquement. Les segments suggérés par l’IA permettent de cibler des audiences que vous n’auriez jamais créés manuellement.

    Constant Contact vous limite aux filtres de listes de base et réserve le contenu dynamique aux abonnés Premium.

  • Une auto­ma­ti­sa­tion multi­ca­nale unifiée : e‑mail, SMS et WhatsApp

    Créez des automatisations qui combinent e-mails, SMS et messages WhatsApp en un seul flux. Constant Contact propose les SMS en module complémentaire uniquement aux États-Unis, sans possibilité de les combiner avec les e-mails dans des automatisations personnalisées, et ne prend pas en charge WhatsApp.

    Les clients de la messagerie WhatsApp d’ActiveCampaign signalent un temps de réponse de 82 % (en anglais) plus rapide et une amélioration du taux de suivi des prospects de 66 % (en anglais).

⭐ 4,5/5 sur G2 (plus de 14 500 avis) | 🏆 N° 1 en déli­vra­bi­lité | 🏆 Meilleur logi­ciel G2 2025

ActiveCampaign surpasse Constant Contact dans les domaines clés

La croissance ne devrait pas payer le prix fort pour des fonctionnalités que l’on peut trouver dans un forfait standard. ActiveCampaign vous offre l’automatisation, le CRM et l’IA que Constant Contact réserve à son forfait le plus cher (ou qu’il ne propose pas du tout).

  • CRM intégré

    CRM inclus. Pipelines et notation des prospects inclus. Avec Constant Contact, il faut acheter un produit séparé.

  • 94,2 % contre 91,7 %

    Meilleure délivrabilité. EmailTooltester classe ActiveCampaign n° 1 par rapport à ses concurrents.

  • Rapi­dité de géné­ra­tion de valeur

    Lors de leur passage à ActiveCampaign, 83 % des clients interrogés constatent un ROI en 12 mois.

  • 3 fois moins de temps

    Création de campagnes avec l’IA. Créez vos campagnes, automatisations et segments à partir d’une invite en langage naturel

  • Remarques

    Les données d’ActiveCampaign reflètent les résultats d’une enquête UserEvidence menée auprès de 456 clients ActiveCampaign dont les comptes sont actifs depuis au moins 45 jours (septembre 2025). Les classements en matière de délivrabilité sont les dernières données disponibles. Elles ont été récupérées le 12/01/2026.

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir pour passer de Constant Contact à ActiveCampaign.

  • La migra­tion depuis Constant Contact est-elle facile ?

    La plupart des migra­tions se font en moins de 2 semaines, et nous gérons tout.

    Nous propo­sons :

    1. L’assistance à la migra­tion incluse dans chaque forfait
    2. Une équipe de migra­tion dédiée pour les clients éligibles
    3. La migra­tion gratuite des contacts (avec tags et champs person­na­li­sés), modèles d’e‑mails, formu­laires, pages de renvoi et automatisations
    4. Un guide pas à pas

    Chro­no­lo­gie :

    • Jour 1 : inscrip­tion (3 minutes)
    • Semaine 1 : migra­tion termi­née avec assistance
    • Semaines 2 à 4 : créa­tion et lance­ment des premières campagnes
    • Jour 30 : résultats mesurables
  • Combien coûte ActiveCampaign par rapport à Constant Contact ?

    ActiveCampaign est dispo­nible à partir de 15 USD/​mois pour les comptes avec moins de 1 000 contacts. Consul­tez notre page des tarifs pour plus de détails.

    Nos tarifs sont adaptés à la taille de votre liste de contacts. Depuis novembre 2025, tous les contacts sont comp­ta­bi­li­sés dans votre limite, quel que soit leur statut. Nous vous recom­man­dons de nettoyer régu­liè­re­ment votre liste afin d’optimiser vos coûts. Cela dit, Constant Contact peut sembler moins cher au premier abord, mais vous devez prendre le forfait premium pour des fonc­tion­na­li­tés incluses dans chaque forfait d’ActiveCampaign.

    Tous les forfaits ActiveCampaign comprennent :

    • Un accueil gratuit et person­na­lisé (en direct ou par IA) pour tous
    • La migra­tion gratuite d’objet
    • Un accès à la bibliothèque éducative
    • Des invi­ta­tions aux événe­ments de la commu­nauté et des clients
  • Ma déli­vra­bi­lité va-t-elle réel­le­ment s’améliorer ?

    Les données montrent que les deux plate­formes sont perfor­mantes, mais ActiveCampaign a un avantage :

    • ActiveCampaign : 94,2 % de déli­vra­bi­lité – classée n° 1
    • Constant Contact : 91,7 % de délivrabilité

    ActiveCampaign propose égale­ment des outils que Constant Contact n’offre pas :

    • Les options d’adresse IP dédiée pour les expé­di­teurs à volume élevé
    • L’authentification avancée (SPF, DKIM, DMARC)
    • L’envoi prédic­tif (opti­mi­sa­tion des délais par IA pour chaque contact, avec un taux de clics en hausse de 17 % pour les clients)
    • Le suivi et l’optimisation de la délivrabilité
    • Des tests anti-spam avant envoi
  • ActiveCampaign est-elle plus diffi­cile à utili­ser que Constant Contact ?

    62 % des clients inter­ro­gés citent la faci­lité d’utilisation comme raison n° 1 de leur achat, et 88 % pensent qu’ActiveCampaign a permis de générer de la valeur plus rapi­de­ment que la concurrence.

    Constant Contact est facile à prendre en main parce que vous êtes très limité dans vos actions. ActiveCampaign est facile à utili­ser ET puis­sant, grâce à l’IA qui gère la complexité.

    Ce qui rend ActiveCampaign accessible :

    • Active Intel­li­gence crée des campagnes, auto­ma­ti­sa­tions et segments à partir d’invites en langage clair
    • Les plus de 850 modèles prédé­fi­nis pour que vous ne partiez pas de zéro
    • Des éditeurs visuels par glisser-déposer pour tout, sans néces­si­ter de savoir coder
    • Une induc­tion gratuite avec une personne réelle (pas seule­ment des vidéos)
    • Une assis­tance 24 h/​24 et 7 j/​7 lorsque vous avez besoin d’aide
  • Je n’envoie que des news­let­ters. Ai-je vrai­ment besoin d’ActiveCampaign ?

    Si les news­let­ters vous suffisent, Constant Contact est une solu­tion. Mais réfléchissez :

    • Souhai­tez-vous savoir quels abonnés sont les plus engagés et prêts à acheter ? (nota­tion des prospects)
    • Souhai­tez-vous auto­ma­ti­ser le suivi lorsqu’une personne clique sur un lien ou visite votre site ? (auto­ma­ti­sa­tion comportementale)
    • Souhai­tez-vous que diffé­rents desti­na­taires voient un contenu diffé­rent dans un même e‑mail ? (contenu condi­tion­nel, unique­ment dispo­nible sur le forfait premium de Constant Contact)
    • Souhai­tez-vous que l’IA vous indique le meilleur moment pour envoyer un e‑mail à chaque personne ? (envoi prédictif)

    La plupart des entre­prises qui se contentent d’envoyer des news­let­ters découvrent l’utilité de ces fonc­tion­na­li­tés une fois qu’elles en voient le poten­tiel. ActiveCampaign évolue avec vous : vous n’aurez plus jamais à changer de plateforme.

  • Qu’en est-il des fonc­tion­na­li­tés de gestion d’événements de Constant Contact ?

    Constant Contact dispose d’outils perfor­mants de gestion d’événements (RSVP, inscrip­tions, billet­te­rie). Si les événe­ments sont essen­tiels à votre acti­vité, c’est un atout indéniable.

    ActiveCampaign ne propose pas de fonc­tion­na­lité native pour la gestion d’événements, mais s’intègre parfai­te­ment à Event­brite, Calendly et autres plate­formes événe­men­tielles grâce à son écosys­tème de plus de 1 000 inté­gra­tions. La diffé­rence majeure : vos données événe­men­tielles sont direc­te­ment inté­grées aux auto­ma­ti­sa­tions, segments et pipe­lines CRM, créant ainsi des séquences auto­ma­ti­sées de suivi et de fidé­li­sa­tion post-événe­ment, un avan­tage que Constant Contact ne peut égaler.

  • J’ai entendu dire qu’il est diffi­cile de rési­lier un abon­ne­ment avec Constant Contact. Est-ce la même chose pour ActiveCampaign ?

    Non. ActiveCampaign propose des forfaits mensuels sans enga­ge­ment annuel forcé. Vous pouvez gérer votre compte direc­te­ment dans vos para­mètres ; aucun appel télé­pho­nique n’est nécessaire.

    Constant Contact a été large­ment criti­qué pour ses diffi­cul­tés de rési­lia­tion de compte, ses poli­tiques de renou­vel­le­ment auto­ma­tique agres­sives et son refus de rembour­se­ment des forfaits prépayés.

  • Quels outils IA sont inclus ?

    La plate­forme d’ActiveCampaign, Active Intel­li­gence, comprend :

    • un éditeur de campagne avec l’IA : pour générer des campagnes complètes à partir d’invites en langage naturel
    • un concep­teur d’automatisation avec l’IA : pour créer des flux de travail en plusieurs étapes en décri­vant ce que vous voulez
    • un agent IA des segments : pour créer des segments à travers des conver­sa­tions et non des conditions complexes
    • un envoi prédic­tif : pour obtenir le meilleur moment d’envoi par contact basé sur l’IA (CTR de +17 % plus élevé)
    • un contenu prédic­tif : pour sélec­tion­ner auto­ma­ti­que­ment la meilleure variante pour chaque destinataire
    • un kit de marque avec IA : pour extraire auto­ma­ti­que­ment vos couleurs, polices et logos à partir de l’URL
    • des traduc­tions IA : pour traduire auto­ma­ti­que­ment vos campagnes dans la langue préfé­rée du contact
    • un agent IA des infor­ma­tions : pour poser des ques­tions sur les perfor­mances et obtenir une analyse instantanée

    Constant Contact offre des sugges­tions de contenu par l’IA pour le texte et les lignes d’objet de vos e‑mails. L’IA d’ActiveCampaign fonc­tionne sur l’ensemble de la plate­forme, pour créer, exécu­ter et optimiser.

  • La plate­forme ActiveCampaign s’intègre-t-elle à mes autres outils ?

    ActiveCampaign s’intègre à plus de 1 000 appli­ca­tions, dont :

    • CRM : Sales­force, Pipe­drive, HubSpot
    • E‑commerce : Shopify, WooCom­merce, BigCom­merce, Square, Stripe
    • Site web : Word­Press, Webflow, Wix
    • Événe­ments : Event­brite, Calendly
    • Formu­laires : Type­form, Jotform
    • Réseaux sociaux : Face­book, Insta­gram, LinkedIn
    • Et plus de 980 autres…

    Constant Contact propose plus de 300 inté­gra­tions, mais beau­coup sont décrites par les utili­sa­teurs comme des synchro­ni­sa­tions super­fi­cielles. ActiveCampaign offre des inté­gra­tions de données appro­fon­dies : synchro­ni­sa­tion des données de commandes, du compor­te­ment d’achat, des mises à jour des offres et des événe­ments person­na­li­sés dans vos auto­ma­ti­sa­tions et segments.

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