PLANTILLA GRATUITA DE ESTUDIO DE CASO

Mejora de forma instantánea tu marketing con mejores estudios de casos de clientes

Conseguiste algunos testimonios, pero ahora es el momento de demostrar lo que realmente puedes hacer.

Necesitas un estudio de caso completo para empezar a mostrar, de principio a fin, cómo tu producto o servicio supera el de la competencia.

Sin embargo, los interrogantes persisten:

¿Por dónde comenzar? ¿Qué le preguntas a tu cliente?

Incluso si están dispuestos a ser un estudio de caso para que lo utilices, ¿qué preguntas haces para ir más allá de vagas generalidades?

Todas estas preguntas tienen una respuesta: esta plantilla de estudio de caso gratuita.

Lo que obtienes:

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¿Por qué utilizar los estudios de casos?

Todas las grandes películas y libros siguen una línea de argumento similar.

¿No me crees? Mira los siguientes libros/películas:

  • El señor de los anillos
  • El origen
  • Matrix
  • Harry Potter
  • Batman
  • Buscando a Nemo
  • Todas las películas de George Lucas (incluidas todas las series de Indiana Jones y La guerra de las galaxias)

Una locura, ¿verdad? Cada una de estas películas sigue el mismo argumento: El viaje del héroe (documentado por primera vez por Joseph Campbell).

En tu negocio, puedes pensar que eres el héroe.

Destripe: no lo eres.

Tu cliente lo es.

En todas las historias famosas, hay un punto en el que el héroe se encuentra con su guía (¡ese eres tú!).

En tu estudio de caso, debes posicionarte absolutamente como el guía y posicionar a tu cliente como el héroe. Cada estudio de caso es una oportunidad para que el lector se vea a sí mismo como el héroe y te elija para guiarlo hacia el éxito que busca.

Tus estudios de casos no tienen que ser largos, pero sí tienen que lograr algunas cosas importantes si quieres que sean materiales de marketing eficaces.

¿Qué hace que un estudio de caso sea excelente?

Todos los estudios de casos que impulsan clientes potenciales y cierran negocios tienen algunas cosas en común, como las siguientes:

  • Describen una experiencia única.
  • Demuestran quién es el cliente ideal.
  • Describen una ventaja competitiva del producto o servicio.
  • Muestran la mejor manera de utilizar el producto.
  • Brindan una imagen del antes (y del después) de la transformación que ocurrió.
  • Conectan emocionalmente con tu cliente ideal.

Una vez que sepas exactamente qué preguntar, podrás proporcionar las indicaciones adecuadas para que tus clientes proporcionen el estudio de caso perfecto.

Prácticas recomendadas para estudios de casos

Además de seguir el viaje del héroe, los mejores estudios de casos tienden a seguir un esquema similar.

  1. Información general: proporcionan una breve visión general de los resultados que logró un cliente.
  2. Resultados: ofrecen algunos detalles sobre cómo tu solución o producto patentado ayudó a lograr esos resultados.
  3. Conclusión: explica el impacto duradero que estos resultados tendrán para el cliente.

Además, no te pongas exquisito con tus estudios de casos. Utiliza un formato simple y decidido para ayudar a destacar los puntos que quieres transmitir.

El mejor formato y los mejores medios para crear estudios de casos.

¿Necesitas ver cómo aplicar en concreto los estudios de caso a tu empresa? Aquí tienes 10 ejemplos de estudios de caso que te pueden ayudar a hacerte una mejor idea de cómo puedes comenzar.

Con todos los medios disponibles para vendedores y propietarios de negocios, puede resultar difícil elegir el más adecuado para tu negocio (y tus clientes). Lo ideal es crear estudios de casos que puedan utilizarse en todos los medios, pero empieza por el que prefiera tu base de clientes. Algunos de los formatos más populares para crear estudios de casos son los siguientes:

  1. Escrito: blog o página de destino
  2. Video: redes sociales o YouTube
  3. Visual: blog, correo electrónico, infografía o Pinterest
  4. Audio: pódcast o redes sociales

Cómo pedir un estudio de caso (en piloto automático)

Mediante la automatización inteligente del marketing, puedes utilizar los guiones de estas plantillas de estudios de casos y agregarlos a tu cuenta de ActiveCampaign.

Transcurrido cierto tiempo después de que un cliente compre o realice una acción específica, se le pedirá automáticamente que te proporcione un estudio de caso, como el siguiente:

case study image

Obtén una plantilla de estudio de caso gratuita

Está claro que los estudios de casos de clientes sólidos pueden ser un recurso de marketing muy valioso y probablemente quieras comenzar.

Si buscas acelerar la difusión de tu estudio de caso de cliente, te encantará nuestra plantilla probada.

En estas plantillas de estudios de casos, descubrirás lo siguiente:

  • Cómo solicitar estudios de casos con plantillas de solicitud
  • Qué preguntar durante el proceso con ejemplos de preguntas de estudios de casos
  • Cómo recopilar estudios de casos mediante plantillas de formularios para recopilar estudios de casos

Empieza inmediatamente con estas plantillas gratuitas de estudios de casos.

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