+100 estadísticas de marketing digital para 2023

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La realidad del marketing digital cambia constantemente.

Entonces, ¿cómo estar al tanto de todo?

Revisar las últimas estadísticas de marketing digital es un buen punto de partida, ya que conocerlas te permitirá adaptar tu estrategia de marketing.

Por eso, aquí te damos todos los datos de marketing digital que necesitas, ya sea que te enfoques en marketing de contenidos, optimización de buscadores o publicidad digital.

Sigue leyendo para conocer los últimos datos, tendencias y estadísticas de marketing digital para 2023, como, por ejemplo:

  • ¿Por qué es importante el marketing digital en 2023?
  • Métricas web esenciales y estadísticas de velocidad del sitio
  • Estadísticas de optimización de buscadores (SEO)
  • Estadísticas de marketing digital en redes sociales
  • Escritorio vs. móvil en 2023
  • Estadísticas de marketing de contenidos
  • Estadísticas de publicidad digital
  • Estadísticas de vídeo marketing
  • Estadísticas de email marketing
  • Estadísticas de experiencia del cliente
  • Estadísticas de digital marketing automation
  • Estadísticas de nutrición y generación de leads
  • Estadísticas de marketing digital en ecommerce

¿Por qué es importante el marketing digital en 2023?

El marketing digital le ofrece nuevas oportunidades a tu negocio. Gracias a que se trata de una herramienta sumamente medible y adaptable, puedes personalizar tu trabajo de marketing digital para lograr tus objetivos comerciales.

  1. En 2020, más del 75 % de los consumidores comenzaron a interesarse por actividades en Internet. De estos, el 21 % compró un producto en línea por primera vez (Qualtrics, 2022).
  2. El 71% de los clientes esperan una experiencia personalizada (McKinsey, 2021)
  3. El 78 de las personas es más probable que recomiende una marca a alguien que conoce si recibe una experiencia personalizada (McKinsey, 2021)
  4. El 80 % de las personas prefiere comprar a marcas cuyo comportamiento esté alineado con sus valores (KPMG, 2020).
  5. El 86 % de los especialistas en marketing lograron un mayor reconocimiento de la marca usando uno o más canales de marketing digital (Content Marketing Institute, 2020).
  6. El 79 % de los especialistas en marketing le proporcionaron información a su público mediante marketing digital (Content Marketing Institute, 2020).
  7. El 75 % de los especialistas en marketing mejoraron la credibilidad y confianza de su empresa con tácticas de marketing digital (Content Marketing Institute, 2020).

Desde la pandemia de COVID-19 en 2020, el comportamiento general de los consumidores cambió. Más usuarios comenzaron a comprar en línea y se volvieron selectivos con sus compras. Además, buscaban crear una conexión con los negocios en los que compraban.

Y, por supuesto, estos consumidores querían una experiencia personalizada.

Estas son solo algunas de las razones por las cuales el marketing digital es importante en 2023.

El marketing digital te permite adaptar las actividades de marketing de tu marca a las necesidades de los consumidores.

Gracias a esta tecnología, puedes crear una experiencia de usuario personalizada de principio a fin.

Mira ActiveCampaign, por ejemplo. Nuestra plataforma de marketing automation ayuda a los negocios a llegar a su público con la información adecuada, en el momento adecuado.

Si bien algunos canales de marketing digital son más efectivos que otros, la gracia de una estrategia de marketing digital es que puedes crear una combinación de canales y tácticas que funcionen para tu público.

Métricas web esenciales y velocidad del sitio

Las métricas web esenciales, o core web vitals, están entre las actualizaciones cuantificables más importantes que Google ha lanzado en los últimos años. A continuación, te presentamos 6 estadísticas de marketing digital que puedes usar para mejorar el rendimiento de tu sitio web:

  1. Una página web que se carga en 1 segundo tiene 3 veces más conversiones que una que se carga en 5 segundos (Portent, 2022)
  2. En las webs de ecommerce el tiempo de carga óptimo es de 1 o 2 segundos para conseguir el mejor ratio de conversiones. (Portent, 2022)
  3. La métrica largest contentful paint (LCP) mide el rendimiento de carga. Para lograr una buena experiencia de usuario, el despliegue del contenido más extenso de una página debería estar listo dentro de los 2.5 segundos (web.dev, 2021).
  4. Una demora de un segundo puede disminuir la satisfacción del cliente en un 16 % (Website Builder Expert, 2021).
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  1. El 60.9 % de las búsquedas orgánicas en Google durante el segundo trimestre de 2021 se realizaron en dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) (Merkle, 2021).
  2. Google elimina el ​37 % de las URL de su top 10 cuando la consulta de búsqueda se realiza desde un dispositivo móvil (SEMRush, 2021).
Gráfico de barras horizontales que muestra cambio de posición de URL para estadísticas de marketing digital.

El rendimiento del sitio puede afectar la experiencia del usuario y tus conversiones.

Para aumentar las oportunidadesde obtener una conversión, procura lograr un tiempo de carga de entre cero y dos segundos. Aprovecha las herramientas de seguimiento de sitio para monitorear el rendimiento de tu sitio y detectar las áreas que se pueden mejorar.

Para que tu sitio tenga una mayor probabilidad de posicionarse en Google, asegúrate de que esté optimizado para dispositivos móviles e indexado para uso móvil. Mira esta descripción de la indexación para móviles de Google para entenderlo mejor.

Optimización de buscadores (SEO) en 2023

La optimización de buscadores, o SEO, abarca la creación de contenido, la generación de autoridad y enlaces, así como elementos técnicos, para ayudar al sitio web de tu empresa a posicionarse en Google y otros motores de búsqueda. Es un canal de marketing digital complejo, así que usa estas estadísticas de búsqueda orgánica para estar al tanto de las tendencias actuales:

  1. El sitio web número uno en los resultados de búsqueda de Google tiene una tasa promedio de clics (CTR) de 27,6 % (Backlinko, 2022).
  2. Menos del 1 % de los usuarios en línea hacen clic en algún sitio de la segunda página de Google (Backlinko, 2022)
  3. Desde junio de 2021, el 87.8 % de las búsquedas se realizaron en Google, mientras que, en Bing, el 5.6 % (Statista, 2021).
  4. El que aparece primero tiene 3.8 veces más backlinks que los resultados que aparecen del segundo al décimo puesto (Backlinko, 2020).
  5. El 90.63 % de las páginas no obtienen tráfico de búsqueda orgánica de Google después del primer año de publicación. Solo el 0.21 % obtiene más de 1001 visitas (Ahrefs, 2020).
  6. Google representa el 87.7 % de la participación mundial de motores de búsqueda, seguido de Bing, con el 5.56 % (Statista, 2021).
  7. Los blogs B2B con contenido educativo obtienen un 52 % más de tráfico orgánico que los blogs B2B con contenido empresarial (Backlinko, 2021).
  8. El 40 % de las consultas de búsqueda en línea contienen dos palabras clave (Statista, 2020).
  9. El 14.1 % de las búsquedas de Google tienen forma de pregunta (Backlinko, 2020).
  10. Solo el 2.4 % de los resultados de búsqueda de Google no tienen funciones SERP, como People Also Ask (otras preguntas de los usuarios), un carrusel de imágenes o un panel de conocimiento (Backlinko, 2020).

El SEO funciona mejor cuando informas a tu público, en vez de venderle. Comprender las palabras clave y los términos de búsqueda te permitirá adaptar el contenido tanto para tu industria como para tu público, logrando así el máximo impacto.

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El SEO mejora el posicionamiento de las páginas web en los resultados de búsqueda. A la vez que te ayuda a presentarle tu sitio web a las personas adecuadas, en el momento adecuado.

Para 2023, las estadísticas refuerzan lo que ya sabemos sobre SEO:

●       Google es el motor de búsqueda más popular.

●       Cuanto más alto sea el posicionamiento en Google, más probabilidades de conseguir clics.

●       Las páginas que tienen más backlinks tienden a clasificarse mejor en las búsquedas.

●       Google indexa y evalúa la versión móvil de tu sitio web.

Los principios fundamentales de SEO no han cambiado en los últimos años. El contenido que coincide con la intención del usuario tiene mayor probabilidad de posicionarse en la búsqueda. La velocidad de la página y los backlinks pueden mejorar la capacidad de posicionamiento del contenido.

Al desarrollar tu estrategia de SEO, ten en cuenta estos factores fundamentales de posicionamiento.

Estadísticas de marketing digital en redes sociales para 2023

Si hablamos de marketing en redes sociales, lo primero que pensarás es que debes estar en todas las plataformas para llegar a todos tus clientes posibles.

Pero que exista una plataforma de redes sociales no significa que debas tener presencia allí. De hecho, tendrás que analizar cuidadosamente qué plataformas de redes sociales funcionan mejor para tu público, industria y objetivos de marketing.

  1. Las únicas redes sociales que han crecido en el último año son Instagram (40%), TikTok (16%) y Telegram (11%). (Digital News Report, 2022)
  2. Facebook está perdiendo mercado entre las personas jóvenes. Solamente el 51% de las personas entre 18 y 24 años usa Facebook. (Digital News Report, 2022)
  3. El 85.7 % de los especialistas en marketing intensificaron su actividad en las redes sociales cuando comenzó la pandemia (Statista, 2021).
  4. En promedio, los especialistas en marketing publican en las redes sociales tres o cuatro veces por semana (G2, 2020).
  5. Desde marzo de 2020, el 29.7 % de los usuarios de redes sociales pasaron a estar entre una y dos horas más por día en las redes (Statista, 2021).
  6. El 66 % de los especialistas en marketing utilizan las redes sociales para generar clientes potenciales (G2, 2020).
  7. El 81 % de los especialistas en marketing tienen integradas sus redes sociales con sus sistemas comerciales (G2, 2020).
  8. El 68 % de los especialistas en marketing recurren a un influencer para desarrollar una campaña (G2, 2020).
  9. La segmentación de consumidores en las redes sociales ayuda a los especialistas en marketing a saber si sus programas de redes sociales resuenan en el público objetivo (Forrester, 2021).
  10. El 73 % de los especialistas en marketing de redes sociales tienen el objetivo de captar clientes nuevos (Hootsuite, 2021).
  11. El 64 % de los especialistas en marketing de redes sociales pretenden mejorar el reconocimiento de la marca (Hootsuite, 2021).
  12. El 45 % de los especialistas en marketing de redes sociales buscan generar conversiones (Hootsuite, 2021).
  13. Facebook es la plataforma de redes sociales más popular, elegida por el 94 % de los especialistas en marketing B2B y B2C (Statista, 2021).
  14. El 76 % de los especialistas en marketing usan Instagram (Statista, 2021).
  15. El 67 % de los especialistas en marketing dicen que aumentarán el uso de Instagram en el futuro (Statista, 2021).
  16. El 95 % de los especialistas en marketing B2B utilizaron LinkedIn en 2020, lo que lo convirtió en el principal canal de redes sociales de este segmento (Content Marketing Institute, 2020).

Por lo general, el marketing en redes sociales se enfoca en las actividades de marketing de la parte superior del embudo de ventas, como el reconocimiento de la marca. Es una pieza importante de las campañas de retargeting o de cualquier estrategia digital multicanal.

Cuatro definiciones de perfiles de usuarios en redes sociales para estadísticas de marketing digital.

Las redes sociales se usan ahora más que nunca. Se han convertido en una de las formas de conectar con otras personas ante la imposibilidad de encontrarnos cara a cara.

Entonces, los negocios también comenzaron a usar más las redes sociales.

Como los usuarios pasaban más tiempo conectados, fue una gran oportunidad para llegar a un público más amplio y relacionarse con los clientes actuales.

Las plataformas de redes sociales más populares

  1. Facebook fue la plataforma más utilizada en EE. UU. cuando estalló la pandemia (78.1 %), seguida por Instagram (49.5 %) (Statista, 2021).
  2. Los especialistas en marketing B2B concuerdan en que LinkedIn es el canal de redes sociales más eficaz para la generación de leads, pero solo el 47 % lo usa activamente (G2, 2020).
  3. YouTube es el segundo sitio web más popular después de Google (G2, 2020).

Facebook es el canal de redes sociales más popular, a menos que seas un especialista en marketing B2B, en ese caso, deberías usar LinkedIn.

Pero que uses las plataformas más populares no se traduce en ventas para tu negocio. Para esto, elige un canal en función de tus clientes y prueba nuevas formas de atraer a tu público.

Escritorio vs. móvil en 2023

  1. Los dispositivos móviles representan el 55 % de la participación en el mercado global, seguidos por los equipos de escritorio, con un 42 % (StatCounter, 2021).
  2. El 25 % de los usuarios de Internet acceden a la red únicamente desde un dispositivo móvil (G2, 2020).
  3. Para 2023, los consumidores habrán descargado casi 300 millones de aplicaciones móviles (Cisco, 2020).
  4. El 59 % de los consumidores dicen que tener la posibilidad de comprar desde el teléfono es importante a la hora de decidir dónde hacerlo (G2, 2020).
  5. Los dispositivos móviles generan, aproximadamente, la mitad de todo el tráfico web a nivel mundial (G2, 2020).

No te olvides del marketing móvil. Ya sea para diseñar tu sitio web para dispositivos móviles o para asegurarte de que tus correos electrónicos de marketing sean compatibles con dispositivos móviles.

Estadísticas del marketing móvil

Todos sabemos que pasamos largas horas con el teléfono. Entonces, la pregunta es: como especialista en marketing, ¿cómo aprovechas eso?

A medida que el uso de dispositivos móviles aumenta y el comercio móvil ocupa una porción más grande del pastel minorista, aparecen muchas oportunidades para que tu negocio saque provecho de este auge.

Una persona sostiene un teléfono celular en la mano y se muestran datos de uso para estadísticas de marketing digital.
  1. En promedio, las empresas gastan el 18.5 % de su presupuesto de marketing en marketing móvil (Statista, 2021).
  2. Los consumidores pasan alrededor de 4.2 horas al día navegando en dispositivos móviles, un 20 % más que en 2020 (App Annie, 2021).
  3. Durante 2020, el comercio móvil (m-commerce) creció más de un 30 % en todo el mundo (App Annie, 2021).
  4. El uso de aplicaciones de comunicación empresarial creció un 275 % en 2020, un hábito que puede tender un puente entre los hábitos de los consumidores B2B y B2C (App Annie, 2021).

El marketing móvil sigue creciendo y evolucionando. Mantente alerta a las nuevas tendencias para saber cuándo comenzar a trabajar a toda máquina.

Estadísticas de marketing de contenidos para 2023

El marketing de contenidos se puede combinar con otras estrategias de marketing digital, como SEO o email marketing. Al crear contenido informativo de alta calidad, construyes una base sólida desde la cual informar e inspirar a tu público, y eso dará sus frutos.

Hay muchas formas de presentarle el contenido a tu público. Lo más importante es crear una estrategia de contenido que genere confianza y ayude a tu público a tomar una decisión de compra inteligente.

  1. El 73% de los especialistas en marketing tiene una estrategia de marketing de contenidos (Content Marketing Institute, 2022)
  2. El 71% de los especialistas en marketing dicen que el marketing de contenidos es más importante que hace un año (Content Marketing Institute, 2022)
  3. El 62 % de los especialistas en marketing planean aumentar los presupuestos de marketing de contenidos durante el próximo año fiscal (G2, 2020).
  4. El 80 % de las empresas B2B utilizan el marketing de contenidos para la generación de leads (G2, 2020).
  5. ​El 74 % de los especialistas en marketing dijeron que la pandemia los acercó a la posibilidad de usar vídeos, el 24 % usó vídeos por primera vez en 2020 (Wyzowl, 2021).
  6. En 2021, aproximadamente el 82 % del tráfico de Internet de los consumidores fue en formato de vídeo (Cisco, 2020).
  7. El 73 % de los especialistas en marketing de contenidos B2B incluyen publicaciones de blogs o artículos breves en su estrategia (Semrush, 2022).
  8. El 74 % de los especialistas en marketing de contenidos B2C informaron haber enviado boletines informativos por correo electrónico (Statista, 2020).
  9. El 38 % de los blogs de empresas B2B publican contenido para informar a su público (Backlinko, 2021).

El marketing de contenidos consiste en crear y publicar una variedad de contenido en línea, como publicaciones en blogs y redes sociales, vídeos y libros electrónicos.

Cómo usar el marketing de contenidos

  1. Los blogs (86 %), los casos de estudio (42 %) y las historias de éxito de los clientes (36 %) son los formatos de contenido más populares (G2, 2020).
  2. El 19 % de los especialistas en marketing elaboran investigaciones y estudios originales (G2, 2020).
  3. El 51 % de las empresas dicen que actualizar el contenido antiguo ha demostrado ser la táctica más eficaz para su estrategia de marketing de contenidos (G2, 2020).
  4. En julio de 2020, el 67 % de los especialistas en marketing realizaron eventos virtuales como parte de su estrategia de marketing de contenidos (Statista, 2021).

En definitiva, el mejor tipo de contenido para tu negocio dependerá de lo que quieras lograr.

¿Quieres ser un referente de opinión? Las lecturas largas y la investigación original representan el camino a seguir.

¿Quieres aumentar el tráfico de tu sitio web? Los listículos podrían ser tu mejor apuesta.

Lo que sea que elijas, asegúrate de que tu contenido esté alineado con los objetivos de tu negocio. Esto le dará un propósito a tu contenido y ayudará al éxito de tu empresa.

Publicidad digital en 2023

  1. La persona promedio ve 5000 anuncios por día (G2, 2020).
  2. Al 54 % de los clientes les molesta recibir un anuncio de algo que ya compraron (G2, 2020).
  3. En 2020, los emplazamientos publicitarios para móviles aumentaron un 70 % (App Annie, 2020).
  4. En 2021, la publicidad en vídeo para móviles representó alrededor del 72 % de la inversión en publicidad digital (G2, 2020).
  5. En 2021, la inversión total en publicidad digital alcanzó los 455 300 millones de dólares (eMarketer, 2021).
  6. El 55.2 % de la inversión en publicidad se destinará a anuncios Display, y el 40.2 %, a la búsqueda (eMarketer, 2021).
Gráfico de barras verticales que compara el gasto en publicidad en todo el mundo para estadísticas de marketing digital.

La publicidad digital les permite a las empresas promocionar un producto o servicio con anuncios en línea. Los especialistas en marketing usan los anuncios para dirigirse a los consumidores a lo largo del embudo de ventas. Si lo haces bien, puedes aumentar las ventas.

Los anuncios no solo te ayudan a llegar a más clientes potenciales, sino que también puedes usarlos para personalizar la experiencia del consumidor (y ya sabemos que los consumidores buscan una experiencia personalizada).

Para aprovechar al máximo la publicidad digital, debes saber a quién quieres llegar, qué tipos de anuncios deseas usar y cuánto estás dispuesto a invertir.

La publicidad digital no funcionó como se esperaba en 2020, pero se recuperó en 2021

  1. Las proyecciones de inversión publicitaria global cayeron alrededor de 20 000 millones de dólares debido a la pandemia (Statista, 2020).
  2. La receptividad para interactuar con publicidades en las redes sociales aumentó debido a la pandemia (Statista, 2020).
  3. La inversión en publicidad digital aumentó un 12.7 % en 2020, menos que el 13.6 % previsto (eMarketer, 2021).
  4. A medida que el mercado publicitario se recupere, la inversión digital aumentará un 20.4 % (eMarketer, 2021).

La suma invertida en publicidad en 2020 no fue la pronosticada. La pandemia influyó en cómo los negocios usaron la publicidad y en la forma en que los consumidores interactuaron con ella.

Pero no te dejes engañar por estos números. Las estimaciones muestran que veremos un resurgimiento de la inversión publicitaria.Los tipos de anuncios varían según las plataformas que utilices. Desde búsquedas en Google y anuncios Display hasta anuncios en redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube, encuentra la plataforma ideal para tu público y evita gastos innecesarios.

Estadísticas de vídeo marketing para 2023

El vídeo es un segmento del marketing de contenidos que está creciendo rápidamente. Una estrategia de vídeo marketing requiere más recursos que desarrollar un blog o enviar un boletín informativo por email, pero tiene su propio enfoque y algunos beneficios únicos.

  1. El 93% de las usuarios de Internet de entre 16 y 64 años vio al menos un vídeo en Youtube a la semana (Hootsuite, 2022)
  2. El 86 % de los negocios utilizan el vídeo como herramienta de marketing, con un aumento del 41 % desde 2016 (Wyzowl, 2021).
  3. El vídeo marketing ha crecido un 41 % desde 2016 (Wyzowl, 2020).
  4. El 87 % de los especialistas en vídeo marketing utilizaron YouTube durante 2020, lo que la convierte en la plataforma de marketing de vídeo más utilizada por séptimo año consecutivo (Wyzowl, 2020).
  5. El 96 % de los consumidores han visto un vídeo sobre un producto o servicio (Wyzowl, 2020).
  6. El 84 % de los consumidores compraron un producto porque vieron un vídeo de marketing (Wyzowl, 2020).
  7. El 78 % de los especialistas en marketing de vídeo dicen que este formato ha contribuido directamente a aumentar las ventas (Wyzowl, 2020).

El vídeo marketing es una herramienta poderosa en tu estrategia de marketing digital, la cual te ayudará a llegar a nuevos segmentos de tu público objetivo.

Estadísticas de email marketing

El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa para llegar directamente a tus consumidores, especialmente para empresas B2B.

  1. El email marketing es el canal más popular entre las pymes, con un 44% de uso (Semrush, 2022)
  2. El 85 % de las empresas B2B usan un software de email marketing para distribuir y gestionar su contenido (Content Marketing Institute, 2020).
  3. El email marketing tiene una tasa de conversión promedio de 3.71 % (Optinmonster, 2020).
  4. El 43% de los especialistas en marketing están cambiando la forma en la que miden el rendimiento del email marketing debido a la cambios de privacidad de Apple (Litmus, 2021)

Estadísticas de experiencia del cliente

La experiencia del cliente se ha convertido en un elemento clave para las empresas. Una buena experiencia llevará a tener una buena reputación digital. Numerosas estadísticas demuestran cómo una buena experiencia del cliente significa más ingresos, mientras una mala experiencia puede suponer una gran pérdida de dinero.

  1. Una mala experiencia digital supone un 8% de pérdida de ingresos (Qualtrics, 2022)
  2. Los clientes satisfechos gastan un 80% de los que no están contentos (Qualtrics, 2022)
  3. 63% de los consumidores dicen las empresas tienen que mejorar cómo escuchan los comentarios de los clientes (Qualtrics, 2022)
  4. Las iniciativas de personalización han superado los objetivos y expectativas de ingresos (68 %), medidas de experiencia del cliente (67 %) y tasas de conversión (67 %). (Adobe/Forrester, 2022)
  5. El 65% de los consumidores quiere comprar a las empresas que faciliten las compras online y permiten que sean rápidas (Zendesk, 2021)

Las empresas que mejoren la experiencia de sus clientes en 2023 tienen mucho que ganar en un mercado cada vez más competitivo y en el que los compradores tienen altas expectivas sobre cómo debería ser su experiencia online.

Estadísticas de digital marketing automation

Veamos ahora qué es el marketing automation o automatización de marketing. Esta técnica ayuda a que tanto tú como tu equipo reduzcan las tareas manuales, además de mejorar la precisión y personalización de tu estrategia de marketing digital, entre otros beneficios.

  1. A pesar de la reducción general de los presupuestos de marketing, el 26.6 % de los directores de marketing dicen que aumentarán su presupuesto para tecnología de marketing, como las herramientas de automatización (Gartner, 2021).
  2. El 17.4 % de los especialistas en marketing dijeron que el marketing automation era la técnica de marketing digital más efectiva (más eficaz que las redes sociales, el CRO y el SEO) (Statista, 2020).

El marketing automation tiene cada vez más importancia para el marketing digital en todas las industrias. Comienza ahora a trabajar en la automatización para sacarle ventaja a tus competidores.

Estadísticas de nutrición y generación de leads

La estrategia correcta de nutrición y generación de leads marca una gran diferencia en la cantidad y calidad de tus clientes potenciales. Deberás encontrar los canales correctos y emplear las tácticas apropiadas para captar a los clientes potenciales adecuados, esos que finalmente se conviertan en ventas.

  1. El 66% de los especialistas en marketing usan las redes sociales para generación de leads (G2, 2021)
  2. El 83 % de los especialistas en marketing de contenidos B2B dicen que han utilizado con éxito el marketing de contenidos para nutrir a sus clientes potenciales y suscriptores (Content Marketing Institute, 2020).
  3. El 60 % de los especialistas en marketing B2B dicen que pierden tiempo y recursos al enfrentar el desafío de la generación de leads, como crear contenido atractivo y recopilar datos precisos (Wpromote, 2021).
  4. El 49 % de los especialistas en marketing creen que es necesario mejorar sus programas de nutrición de clientes potenciales (Demand Gen Report, 2020).
  5. El 35 % de los especialistas en marketing se comunican con sus clientes potenciales semanalmente, mientras que el 22 % los contacta cada tres días (Demand Gen Report, 2020).

Tal como sucede con cada elemento de una estrategia de marketing digital efectiva, deberás diseñar tu propio enfoque de generación de leads según las necesidades y los deseos de tu público. Luego, podrás nutrirlos a lo largo del embudo de ventas hasta que se conviertan en clientes.

Estadísticas de marketing digital en el ecommerce

El marketing del ecommerce requiere un enfoque diferente al de la generación de leads, ya sea que se trate de una empresa B2B o B2C. Tácticas como el marketing de influencers, las ofertas y descuentos por email, entre otras, resultan más efectivas.

  1. Se esperaba que las ventas de ecommerce representaran el 15 % de todas las ventas minoristas en 2021 (Statista, 2020).
  2. El 52 % de los minoristas europeos de ecommerce dicen que el marketing de influencers ofrece el mejor ROI para su negocio, pero creen que eso se trasladará a la publicidad en redes sociales recién para 2030 (Statista, 2020).
  3. A partir de 2020, el 75 % de las tiendas de ecommerce están trabajando o planean trabajar con influencers en las redes sociales (Statista, 2020).
  4. El 76 % de las empresas de ecommerce planean expandir o mejorar su tecnología de personalización (Statista, 2020).
  5. El 72 % de los especialistas en ecommerce usan Facebook para el marketing digital (Kantar, 2021).
  6. El 41 % de los consumidores dicen que la página de detalles del producto (PDP) fue el punto de contacto más importante durante su recorrido como cliente (Kantar, 2021).
  7. Solo el 37 % de los especialistas en marketing optimizan sus PDP para SEO (Kantar, 2021).

Las redes sociales juegan un papel importante en el marketing del ecommerce, especialmente en el segmento B2B. Presta mucha atención a las tendencias de las redes sociales y modifica tu estrategia para adaptarte cuando repercutan en segmentos clave de tu público.

Mejora tu estrategia de marketing digital para 2023

El ámbito del marketing digital está en constante expansión, por lo que actualizamos esta guía cada año con algunas de las tendencias y estadísticas de marketing digital más importantes que afectarán a tu negocio.

Aunque algunos conceptos, como la creación de contenidos útiles y confiables para tu público, no han desaparecido, hay otros aspectos que debes tener en cuenta a la hora de planificar el futuro de tu negocio.

En este artículo, exploramos lo último en marketing de contenidos, redes sociales, SEO y marketing automation para que tus campañas funcionen de forma eficiente.

¿Te gustaría que tu estrategia de marketing digital fuera más fácil de gestionar?

Con el marketing automation puedes llegar a tu público en el momento y lugar adecuados.

Ya sea que se trate de mensajes de bienvenida o de campañas de recuperación, ActiveCampaign hace que el marketing digital sea menos abrumador.