KOSTENLOSE VORLAGE FÜR DAS KUNDEN-ONBOARDING

Wie würde das Kunden-Onboarding aussehen, wenn es ganz einfach wäre?

Die Neukundengewinnung ist nicht immer einfach.

Aber selbst wenn Sie es schaffen: Was kommt danach?

Sie haben harte Arbeit geleistet, um potenzielle Kunden für Ihr Produkt zu interessieren, aber jetzt müssen Sie sie noch dazu bringen, aktiv zu werden.

Das Onboarding von Kunden mag auf den ersten Blick einfach erscheinen. Sie müssen ihnen lediglich erklären, wie sie Ihr Produkt verwenden können, und schon haben Sie einen neuen Kunden. Richtig?

Falsch!

Und mit zunehmender Unternehmensgröße wird es umso komplizierter.

Mit dieser kostenlosen Vorlage für das Kunden-Onboarding verschaffen Sie sich eine gute Ausgangsposition bei Ihren schwer zu überzeugenden Kunden.

Das bekommen Sie:

ACTIVACAMPAIGN

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Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile, nicht nur auf die Funktionen

Die Leute kaufen Ihr Produkt nicht wegen seiner äußeren Eigenschaften, sondern sie kaufen es, um damit ein Problem zu lösen. Wenn Sie also Ihre neuen Kontakte in neue Kunden umwandeln wollen, müssen Sie die Vorteile hervorheben, die Ihr Produkt ihnen bietet. Ihr Produkt kann noch so attraktiv und edel sein, aber das ist nicht Ihr Verkaufsargument.


Stellen Sie es unter Beweis

In seinem Buch „Influence“ schreibt Robert Cialdini: „Wir halten ein Verhalten in einer bestimmten Situation in dem Maße für richtiger, wie wir sehen, dass andere es ausführen.“ Menschen orientieren ihre Entscheidungen an dem Verhalten anderer Menschen. Binden Sie authentische Kundenberichte und Produktreferenzen als Kaufanreiz für neue Abonnenten ein.


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