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Erfassen von Feedback während der gesamten Customer Journey

  • Zeigen Sie in ActiveCampaign zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey kritisches Feedback an. Mit der Möglichkeit, auf der Grundlage aktueller Ereignisse sowie benutzerdefinierter Tags Auslöser zu setzen, sind die Möglichkeiten, wann und wo Feedback angezeigt wird, grenzenlos.

    • Out-of-Box-Berichterstattung zur Vertiefung

  • Delighted erfasst alle Antworten und Metadaten aus den über ActiveCampaign versendeten Umfragen und ermöglicht Ihrem Team den Zugriff auf die benutzerfreundlichen Berichte und Dashboards von Delighted. Lösen Sie Umfragen aus und analysieren Sie das Feedback direkt auf der Delighted-Plattform.

    • Treibstoff für das Wachstum Ihres Unternehmens

  • Marken, die sich auf CX-Feedback konzentrieren, verzeichnen ein 1,4-fach höheres Wachstum und einen 1,6-fach höheren LTV bei ihren Kunden.

    • Hilfe-Doku: Delighted mit ActiveCampaign verbinden

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