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Como conseguir as melhores linhas de assunto de email
Gerador de Linhas de Assunto de Email
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Escreva suas próprias
E se você quiser escrever suas próprias linhas de assunto de email?
Nossa ferramenta de linhas de assunto de email te permite obter algumas ideias rápidas para linhas de assunto de email com base em templates comprovados… Mas e se você quiser mais personalização? E se você quiser escrever suas próprias linhas de assunto de email?
Em outras palavras… Por que esses templates linhas de assunto funcionam?
Quando estávamos desenvolvendo essa ferramenta, havia diversos templates de linhas de assunto que não conseguíamos usar – porque, por mais que eles sejam incrivelmente eficazes, eles precisam ser customizados para o seu negócio (e para o email específico que você está enviando).
Veja alguns exemplos ótimos de linhas de assunto que tivemos que deixar de fora:
- [Pergunta provocativa]
- [Coisa] = [Coisa que não deveria ser igual a ela]?
- Cansado de [algo de que a pessoa certamente está cansada]?
Mas você pode usá-las. E customizar as linhas de assunto da ferramenta acima. E criar suas próprias do zero.
Como fazer
Como escrever ótimas linhas de assunto de email
Por que as pessoas abrem emails?
- Elas estão esperando seu email (ex.: você está enviando a isca digital que prometeu)
- Elas confiam e gostam dos seus emails
- Sua linha de assunto promete algo que elas querem
- Sua linha de assunto os deixa tão curiosas que elas precisam clicar
Você cria sua reputação como remetente ao longo do tempo. Você cria confiança com seus leitores enviando a eles conteúdo de qualidade que eles adoram (e sabendo exatamente o que eles querem ver).
Esse guia vai te dar…
- 5 maneiras comprovadas de escrever linhas de assunto de dar água na boca (essa lista usa 3 delas)
- Por que escolher “palavras esquisitas” pode ajudar as pessoas a se identificarem com seus emails
- Mais 11 templates de linhas de assunto de email que você pode roubar e customizar
Como deixar as pessoas tão curiosas que elas não vão conseguir não clicar
Você já ouviu falar em “lacuna de informação?” O termo vem de um artigo de 1994 escrito pelo economista comportamental e professor da Carnegie Mellon George Loewenstein. [0]
Pesquisas mais recentes embasam a ideia de que a curiosidade vem de uma lacuna – a distância entre o que você sabe e o que você quer saber. [1]
Vamos pular para a parte importante – depois de 17 páginas de artigo, Loewenstein lista cinco maneiras de deixar alguém curioso.
Veja as 5 maneiras de deixar alguém curioso:
- Faça uma pergunta que gere curiosidade
- Comece uma sequência de eventos, mas não termine (como uma história inacabada)
- Viole expectativas
- Deixe implícito que você tem informações que a pessoa não tem
- Deixe implícito que ela sabia alguma coisa, mas que esqueceu
Sério, você só precisa disso. Pegue qualquer linha de assunto ou título, adicione algum dos 5 métodos e você vai deixar as pessoas mais curiosas.
Veja um exemplo de um anúncio clássico feito pelo redator Eugene Schwartz. Qual é o título mais intrigante?
- Como ganhar meio milhão de dólares por ano
- Como você pode ganhar meio milhão de dólares por ano?
- Você tem coragem de ganhar meio milhão de dólares por ano?
O primeiro título usa o Método 4 (deixe implícito que você tem informações que a pessoa não tem). É chato e meio suspeito.
O segundo título usa o Método 4 e o Método 1 (faça uma pergunta). É um pouco melhor, mas…
O terceiro título adiciona algo inesperado (Método 3). Ele pergunta se você tem coragem. E é isso que faz dele um dos anúncios mais famosos de todos os tempos.
Se você quiser mais exemplos de títulos/linhas de assunto que usam esses 5 métodos, basta dar uma olhada em títulos do Upworthy, como…
- Um pai usou a fase de princesa da filha para dar lições de liderança, e é perfeito
- Depois que Tesla achou que aliens entraram em contato com ele, ele descreveu o “encontro” para a Cruz Vermelha
- A decoração viral da porta dessa professora aponta uma verdade mortificante sobre a escravidão
O Upworthy aproveitou muito bem as lacunas de curiosidade. Os títulos do Upworthy começam histórias, implicam conhecimento e são certamente inesperados (fase de princesa – habilidades de liderança?!).
Perceba também que as histórias do Upworthy são cheias de emoção. Frases como “ e é perfeito” ou”mortificante” são altamente emocionais.
Uma pesquisa conduzida por Jonah Berger [2] mostra que conteúdo emocional tem mais probabilidade de ser compartilhado, provavelmente porque ele torna as pessoas mais inclinadas a tomarem ações. Emoções têm um papel bem-documentado na tomada de decisões [3] – e embora a ação que você esteja buscando seja um “clique” em vez de um “compartilhe”, explorar as emoções nas suas linhas de assunto muito provavelmente vai ajudar.
Como você pode usar isso tudo para escrever linhas de assunto melhores? Veja os três passos que você pode usar:
- Decide o tema do seu email. Sobre o que você vai falar? O que você está prometendo? Que problema você resolve?
- Pegue a ideia e passe-a pelo “filtro de curiosidade” (os 5 métodos). Passe por eles e pergunte como você pode usar cada alavanca de curiosidade para criar uma linha de assunto mais atraente.
- Com a sua nova linha de assunto, invista na emoção. Substitua palavras normais com palavras chamativas e emocionais. (Mais sobre isso em instantes).
Um aviso – é fácil acabar transformando esse filtro de curiosidade em isca de cliques. Em vez de usar todos os 5 métodos de uma vez (o que equivale a usar uma marreta para bater em um prego), escolha 3 e faça-as bem.
Como você pode fazer cada um dos 5 métodos? Quatro deles são bastante autoexplicativos, mas às vezes é difícil ser inesperado. Vamos falar disso a seguir.
Dicas
Por que “palavras esquisitas” nas suas linhas de assunto de email podem te ajudar a atrair mais atenção?
O que é mais interessante?
- Ele entrou pela porta e sentou na cadeira
- Ele labutou pela porta e sentou na cadeira
A segunda, certo? Ela usa um verbo mais forte e te diz alguma coisa sobre o personagem. Se você quiser, pode até ir mais além:
- Ele foi lagarteando pela porta e se chapou na cadeirar
Palavras esquisitas são uma ótima maneira de atrair olhares (perceba que não dissemos “chamar atenção”).
Quando você pode usar uma linguagem pouco usual?
- Quando você tiver um verbo normal, torne-o menos comum
- Quando você tem um adjetivo, use um esquisito (ou substitua um verbo mais forte)
Uma das maneiras mais rápidas de incrementar seu vocabulário é trocar palavras comuns e muito abertas, como “fácil” e “rápido” por coisas mais específicas.
O que tem mais chances de chamar atenção?
- 5 Maneiras Rápidas de Escrever Boas Linhas de Assunto de Email
- 5 Maneiras Mamão-com-Açúcar de Escrever Linhas de Assunto Suculentas
Encontre jeitos esquisitos de dizer coisas normais e você vai ter mais chances de conseguir atenção (e aberturas e cliques).
(Obs: Seu público conhece a palavra “suculenta?”. Normalmente é melhor se ater a palavras menores)
Palavras de carne e osso tornam suas linhas de assunto de email intrigantes
Você sabia? Nem todas as palavras nascem iguais. Algumas palavras literalmente ativam partes diferentes do seu cérebro. [4]
Por que dissemos “atrair olhares” em vez de “chamar atenção?”. Por que dissemos “palavras de carne e osso” em vez de “palavras concretas”?
Porque, nas suas linhas de assunto de email, é melhor usar palavras que as pessoas consigam visualizar.
Por que? Porque, de acordo com as pesquisas [5]…
- As pessoas conseguem entender palavras concretas mais rápido do que palavras abstratas
- As pessoas lembrar de palavras concretas melhor do que de palavras abstratas
Se você ouve “feira”, você logo consegue visualizar uma feira. Você faz isso sem nem pensar.
Se você ouve “justiça”, o que você vê? Talvez uma cela de cadeia, um juiz ou um martelo? Mas não é tão fácil de se imaginar, o que significa que demora mais para você processar e entender (e, perceba – os exemplos ainda são imagens concretas).
Gary Bencivenga já foi referido como o maior redator vivo. E quando ele escreve títulos como esse, dá para entender por quê.
Isso poderia ser tranquilamente uma linha de assunto de um email (Fonte, Gary Bencivenga)
“Dados felpudos” é o auge da linguagem concreta. Como não imaginar um par de dados felpudos?
O mais incrível é que a gente sequer se lembra qual é o segredo! A gente só lembra da expressão “dados felpudos.”
Concrete imagery makes your subject lines more intriguing – it’s one of the best ways to be more unexpected with your subject lines.
No livro campeão de vendas Made to Stick [6], Chip e Dan Heath explicam os fatores fundamentais que contribuem para que algo seja memorável.
- Simples
- Inesperado
- Concreto
- Crível
- Emocional
- Histórias
Quanto mais fácil uma coisa é de se entender, mais fácil ela é de se lembrar.
E mais fácil é de se prestar atenção.
E mais provável será que alguém clique nela.
11 outros templates de linhas de assunto de email que você pode roubar
A ferramenta de linha de assunto de email tem dezenas de linhas de assunto que você pode pegar e usar de imediato. E se você quiser customizar um pouco mais?
Existem vários outros templates de linhas de assunto de email por aí, que você pode usar com só alguns miiinimos ajustes.
Agora você já sabe como escrever ótimas linhas de assunto de email. Então aqui vão alguns templates para você começar.
Compare uma pessoa famosa a uma categoria com a qual ela normalmente não teria nada ver.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- A pessoa que você escolher é famosa o suficiente que todo mundo a conhece
- A categoria que você escolher é totalmente desvinculada da pessoa
Você provavelmente não falaria sobre o Tony Anselmo da lavagem de louças… E o LeBron James do basquete é… O LeBron James.
Mas quem é a Oprah Winfrey da mecânica de carros? O que isso quer dizer? É um jeito rápido de ser inesperado e intrigante.
Compare duas coisas que normalmente não seriam comparadas. Uma das duas coisas é provavelmente seu serviço ou produto – a outra deve ser algo totalmente não-relacionado.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- As duas coisas não têm nenhuma relação entre si
- Uma das coisas é relacionada ao seu negócio
- Seu email de fato faz a comparação
Esse é outro jeito rápido de ser inesperado e intrigante.
Dê um nome esquisito à sua solução para um problema. Coloque esse nome na sua linha de assunto, junto com o benefício que as pessoas vão obter.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- Seu nome é esquisito o suficiente (adjetivo inusitado + substantivo concreto costuma ser uma boa fórmula)
- Seu benefício é específico
- Seu email explica por que a técnica tem esse nome esquisito
Nomes esquisitos com imagens concretas são uma boa maneira de gerar curiosidade
Desafie seus contatos a adivinharem um vencedor ou questionarem algo sobre si mesmos.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- O desafio é específico
- O desafio parece fácil ou rápido de completar
- Seu email dá a resposta para o desafio
Desafios e perguntas provocativas criam uma lacuna de informação. Desde que o desafio não pareça muito trabalhoso, essas linhas de assunto podem gerar curiosidade.
Pegue algo que a maioria das pessoas considera uma coisa boa e explique porque não é bom.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- A coisa boa é (quase) universalmente considerada boa
- Você tem uma razão específica para não ser bom
- Você compartilha essa razão específica no conteúdo do email
Questionar algo que a maioria das pessoas acredita é uma boa maneira de chamar atenção.
Aponte alguma coisa que as pessoas normalmente querem e explique por que você disse não a ela.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- A coisa boa é (quase) universalmente considerada boa
- Você consegue conectar a recusa à coisa boa com o seu negócio
Essa é uma maneira simples de ir contra as expectativas.
Crie uma linha de assunto com uma única palavra.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- Vai usar com moderação. Isso se destaca por ser inusitado, mas vai parar de funcionar.
- A palavra é ligeiramente peculiar
Linhas de assunto com uma única palavra são raras, então elas conseguem chamar a atenção das pessoas na caixa de entrada.
Fale de um evento ou acontecimento. Essa linha de assunto conta o início de uma história para gerar curiosidade.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- O evento escolhido é o mais específico possível
- Você consegue conectar o evento não ter ido bem com o seu negócio
Histórias são intrigantes e essa está inacabada. Explique por que o evento não correu bem (e, potencialmente, por que o que você vende poderia fazê-lo correr melhor).
(Os créditos do template dessa linha de assunto vão para a Laura Belgray).
Escolha uma ação que alguém pode pensar em praticar, depois diga-o para não fazer. “Confie em mim” implica que tem uma história por trás do seu conselho.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- A ação é algo que a pessoa pode de fato tentar fazer
- Você tem uma história por trás do seu conselho
Essa linha de assunto funciona ao contar uma história inacabada e por ser inesperada (ao dizer para alguém que uma ação normal é uma ideia ruim).
Aponte uma qualidade positiva que as pessoas normalmente querem ter mais. Depois, explique por que as pessoas na verdade já têm aquela coisa.
Se você for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- O comparativo que você escolheu é uma coisa positiva que as pessoas querem
- Seu email consegue explicar por que elas têm aquela qualidade
Essa é uma maneira inteligente de usar o método da curiosidade 5 (é necessário que a pessoa tenha conhecimento mas não perceba isso.)
Às vezes nenhum truque do mundo se compara a simplesmente dizer o que você quer dizer. Linhas de assunto de emails costumam funcionar melhor como provocações do que como resumos – mas às vezes vale a pena ser direto.
cê for fazer isso bem, você precisa garantir que:
- O que o email contém é relevante para o seu leitor (não só sobre você)
- Você não está enchendo o saco das pessoas
Existem coisas piores do que ser claro. Teste suas linhas de assunto diretas contra seus outros templates para encontrar os vencedores para o seu negócio.
Citações
[0] Loewenstein, G. (1994). The psychology of curiosity: A review and reinterpretation. Psychological bulletin, 116(1), 75.
[1] Kang, M. J., Hsu, M., Krajbich, I. M., Loewenstein, G., McClure, S. M., Wang, J. T. Y., & Camerer, C. F. (2009). The wick in the candle of learning: Epistemic curiosity activates reward circuitry and enhances memory. Psychological Science, 20(8), 963-973.
[2] Berger, J., & Milkman, K. L. (2012). What makes online content viral?. Journal of marketing research, 49(2), 192-205.
[3] Suri, G., Sheppes, G., & Gross, J. J. (2013). Predicting affective choice. Journal of Experimental Psychology: General, 142(3), 627.
[4] Papagno, C., Fogliata, A., Catricalà, E., & Miniussi, C. (2009). The lexical processing of abstract and concrete nouns. Brain research, 1263, 78-86.
[5] Clark, J. M., & Paivio, A. (1991). Dual coding theory and education. Educational psychology review, 3(3), 149-210.
[6] Heath, C., & Heath, D. (2007). Made to stick: Why some ideas survive and others die. Random House.