Modelos de email que se criam sozinhos: o futuro do email marketing será impulsionado pela IA
Usar a IA para gerar modelos de email inteligentes já é o padrão. Descubra como sair do estático e ir para o dinâmico com a ajuda de agentes de IA.
Usar a IA para gerar modelos de email inteligentes já é o padrão. Descubra como sair do estático e ir para o dinâmico com a ajuda de agentes de IA.

Vamos direto ao ponto: enquanto a maioria das empresas ainda procura por modelos de email estáticos, o futuro pertence aos agentes de IA que criam modelos personalizados, alinhados à sua marca, instantaneamente e com base nos seus objetivos. A abordagem de marketing autônomo da ActiveCampaign não apenas oferece modelos, mas também constrói campanhas de email inteiras sob medida para as preferências e dados de cada cliente.
Modelos de email têm sido a espinha dorsal do marketing digital por décadas. Mas eis o que está mudando: em vez de escolher em uma biblioteca de modelos pré-criados, a IA agora gera designs personalizados que se adaptam à sua marca, ao público e aos seus objetivos em tempo real.
A abordagem tradicional exige que você navegue por centenas de modelos estáticos, escolha um que seja "mais ou menos", personalize manualmente e torça para que funcione em todos os tipos de dispositivos. Já a abordagem da IA é fundamentalmente distinta. Você apenas descreve o objetivo, e a IA analisa a marca e o público e entrega um modelo personalizado de imediato, já otimizado para gerar engajamento automaticamente.

Na ActiveCampaign, isso é muito mais fácil. Basta inserir um prompt e assistir ao Active Intelligence criar a campanha para você.
Não se trata de apenas uma pequena melhoria. É uma mudança total, que abandona recursos de design estáticos e adota ativos de marketing dinâmicos e inteligentes que tornam sua vida muito mais fácil. E a criação muito mais rápida.
A IA consegue criar campanhas e conteúdo melhores porque considera os seus objetivos, analisa os dados dos seus clientes e entrega modelos, mensagens e recomendações sob medida especificamente para essas pessoas, otimizando o engajamento e a relevância.
A maioria das galerias de modelos de email ainda funciona como uma locadora de filmes digital, com fileiras intermináveis de designs pré-criados que outra pessoa produziu para usos genéricos. Mas o marketing moderno exige personalização em grande escala.
A boa notícia é que, enquanto a concorrência ainda está usando o estático, a ActiveCampaign consegue construir campanhas sob medida para sua marca e seu público em questão de minutos, sem precisar de modelos.
Modelos estáticos e tradicionais apresentam várias limitações fundamentais que, cada vez mais, atrasam as empresas:
Pense nisto: as newsletters de maior sucesso em geral têm a mesma característica: são altamente personalizadas para o público e a marca específicos, o que é difícil de conseguir quando você está começando com um modelo que serve para todos.

Marcas que priorizam a IA, como a ActiveCampaign, permitem que você use facilmente as cores, fontes, logotipos etc. da sua marca e crie de imediato uma série de modelos de email personalizados com essas configurações. Neste exemplo, usamos o site da Airbnb e a ActiveCampaign levou apenas cinco cliques e um minuto para importar os dados da marca antes de criar vários modelos de email com um visual incrível. Isso é personalização em movimento.
Para entender como a IA transforma a criação de modelos de email, é útil analisar como diferentes sistemas abordam o mesmo desafio e os mesmos prompts. Em vez de simplesmente escolher entre modelos pré-criados, os sistemas de IA geram conteúdo personalizado com base no seu prompt específico e no contexto da marca.
O segredo dos modelos gerados por IA está em como o pedido é estruturado. Em vez de navegar por categorias como "Ecommerce > Carrinho abandonado > Estilo moderno", você descreve a situação específica em linguagem natural.
Exemplo de estrutura de prompt:
"Crie um modelo de email de carrinho abandonado para uma [tipo de empresa] que vende [produtos específicos]. O cliente deixou [itens específicos com preços] no carrinho. O email deve ter [orientação de tom/abordagem]."
Essa abordagem permite que a IA considere diversas variáveis simultaneamente: o contexto da empresa, produtos específicos, faixas de preço e o estilo de comunicação.
Para testar três ferramentas de IA diferentes, usamos o prompt acima e fomos mais específicos:
Crie um modelo de email de carrinho abandonado para um ecommerce de roupas. O cliente deixou no carrinho uma calça jeans de grife (120 dólares) e uma blusa de seda (85 dólares).
O ChatGPT entregou um modelo com algumas opções de linhas de assunto, incluindo:

A abordagem pareceu familiar, mas genérica, pois se baseou em uma linguagem padrão de ecommerce e táticas convencionais de urgência. O corpo do email usou frases como: "Seu bom gosto merece uma segunda chance. Finalize a compra hoje e garanta as peças antes que esgotem."

E também incluiu o preço exato dos itens deixados para trás e um "incentivo opcional" que daria ao comprador frete grátis caso o pedido fosse concluído nas próximas 24 horas.

Embora competente, a resposta pareceu um modelo, algo que poderia ter sido escrito para qualquer marca de roupa que vendesse qualquer produto.
Análise da geração padrão de email por IA do ChatGPT:
Engenharia de prompts com IA avançada: como fazer pedidos mais sofisticados
O Claude teve uma abordagem mais prática na criação deste modelo de email. Desde o início, o Claude oferece mais material para trabalhar do que o ChatGPT, embora você consiga os mesmos resultados se detalhar um pouco mais o prompt no ChatGPT.
O Claude retorna um resumo das principais funcionalidades que inseriu no modelo de email, dando a você uma visão rápida do que pode esperar.

Além disso, oferece uma lista de notas de personalização que você pode usar ou ignorar para adaptar ainda mais o modelo no próprio editor de email.

É um bom começo, mas o Claude se destaca de verdade por causa de uma coisa: a criação de um artefato.
Claude Artifacts são resultados interativos que podem ser compartilhados e aparecem em uma janela separada ao lado do chat com o Claude. Podem incluir documentos de texto, códigos, jogos, fluxogramas e aplicativos web. É possível criá-los conversando com o Claude e, em seguida, personalizar, compartilhar e reutilizar esses artefatos em projetos, transformando ideias em ferramentas funcionais.
Você tem a opção de baixar o modelo de email em HTML para importar no editor, embora o método específico possa variar dependendo da plataforma usada. O Claude ganha um ponto aqui, pois fez o trabalho extra que o ChatGPT não fez: realmente criar o design de um modelo.

É importante destacar como esse modelo é padrão, sem cores ou fontes personalizadas, sem considerar o tom de voz da marca. Você recebe apenas o esqueleto de um modelo de email com uma ideia melhor do visual dentro do editor.
O Claude também adiciona um aviso de "Tempo limitado" que cria senso de urgência e medo de perder a oportunidade caso o cliente não aja para garantir os produtos. O texto do email é mais incisivo e enfatiza que os itens são populares e estão esgotando rápido, pedindo para que o cliente aja nas próximas 24 horas se quiser garantir que eles permaneçam no carrinho.

Além disso, o Claude escreveu uma lista com tópicos detalhando o que torna especiais as peças que o cliente deixou no carrinho, com um CTA no final que diz: "Garantir meus itens agora". Assim como vimos no ChatGPT, tudo isso se apoia nas táticas típicas de urgência que a maioria dos emails de carrinho abandonado usa.
Essa resposta do Claude é, sem dúvida, mais completa do que a oferecida pelo ChatGPT. Mas existe uma ferramenta que entrega ainda mais com os seus prompts de IA.
É aqui que o marketing autônomo demonstra seu verdadeiro poder. O Active Intelligence da ActiveCampaign não apenas escreve o email, mas cria um sistema de marketing completo. Neste exemplo, usamos no Active Intelligence o mesmo prompt dado ao ChatGPT e ao Claude. Com o Criador de kit de marca por IA usando dados do loft.com, vimos a ActiveCampaign construir um modelo de email personalizado e perfeitamente alinhado à marca.
Envie um prompt ao Active Intelligence para a ferramenta começar a construir o modelo ou campanha de imediato.
O resultado vai além de um simples modelo. É possível enviar prompts ao Active Intelligence e construir uma campanha de marketing totalmente autônoma, que se adapta e melhora ao longo do tempo. Esse é o futuro que muitos profissionais de marketing já estão vivendo.
Active Intelligence:

Basta adicionar o site para a ActiveCampaign extrair fontes, cores, logotipo e muito mais.
Você também pode usar o Gerador de imagens por IA para criar fotos totalmente novas se estiver com pressa.

Envie o prompt ao Active Intelligence com os requisitos exatos da imagem de que você precisa e veja o trabalho em tempo real para gerar a imagem do email.
A principal diferença? A maioria das ferramentas de IA oferece conteúdo, enquanto o marketing autônomo da ActiveCampaign cria uma campanha completa, do início ao fim.
A Her First 100k, uma empresa de finanças com foco feminista, trocou o email marketing por modelos pela abordagem de IA da ActiveCampaign e alcançou resultados notáveis:
Crescimento de 189% no número de contatos em um ano e taxa de abertura de 54,6% (muito acima da média do setor, que é de 35,6%).
A Her First 100k enfrentava o mesmo desafio que muitas empresas em crescimento: a plataforma de email oferecia modelos "visualmente agradáveis", mas "não tinha muitas das funcionalidades mais técnicas e automações mais complexas, por exemplo, a capacidade de segmentar mais", segundo Elizabeth McCumber, estrategista de email marketing da empresa.
Principais limitações dos modelos de email tradicionais:
Com quase 300.000 assinantes e cada vez mais pessoas chegando, a empresa precisava de algo mais sofisticado do que apenas a seleção de modelos estáticos.
Em vez de continuar criando modelos de modo manual para cada campanha, a Her First 100K implementou a abordagem de marketing autônomo da ActiveCampaign. Veja exatamente o que mudou:
| Antes: abordagem manual | Depois: abordagem autônoma |
|---|---|
| 1. Procurar manualmente em uma biblioteca de modelos pelo que for mais parecido. | 1. Definir as metas de negócios e os parâmetros do público-alvo e importar o kit de marca para manter a coerência. |
| 2. Selecionar manualmente cores, fontes e layout. | 2. A IA gera modelos consistentes com a marca de modo automático. |
| 3. Escrever o conteúdo do zero para cada segmento. | 3. O conteúdo é personalizado de forma dinâmica para cada inscrito. |
| 4. Configurar regras de automação básicas e construir a automação. | 4. Os fluxos de trabalho se adaptam com base no comportamento de engajamento. |
| 5. Fazer análises manuais, conforme necessário, às vezes usando várias ferramentas. | 5. O sistema otimiza e melhora de forma automática. |
"Eu diria que o papel mais importante da ActiveCampaign é fazer as pessoas avançarem no funil", explica McCumber. A plataforma não apenas oferece modelos, mas também cria fluxos de trabalho inteligentes que levam os clientes do reconhecimento à conversão.
A transformação da Her First 100K, que saiu dos modelos estáticos para as campanhas autônomas, gerou melhorias notáveis e mensuráveis:
Indicadores-chave de desempenho:
Conclusão: a taxa de abertura de 54,6% da Her First 100k não foi alcançada com melhores linhas de assunto. Veio da personalização impulsionada por IA que fez com que cada email parecesse relevante para a jornada financeira específica de cada inscrito.
Isso mostra que o futuro dos modelos de email não está no design, está na inteligência. O desempenho excepcional veio da personalização com IA, e não de gráficos mais bonitos.
Entender os tipos de modelos de email mais solicitados e como a IA transforma cada categoria vai ajudar você a identificar as maiores oportunidades para sua empresa. Vamos aprofundar em cada categoria com orientações específicas sobre como implementá-las.
Modelos de newsletter tradicionais oferecem layouts limpos e profissionais para você compartilhar conteúdo de modo regular. Mas a IA leva esse conceito muito além, já que analisa padrões de conteúdo e gera automaticamente layouts que são otimizados para uma combinação de tópicos específicos, níveis de engajamento dos leitores e a personalidade da marca.
Criação inteligente de campanhas com IA:

Ao enviar um prompt para o Active Intelligence, a plataforma começa a trabalhar e constrói para você um modelo de newsletter personalizado para seu público e sua marca.
Otimização e edição de campanhas com IA:
Criação de fluxos de automação com a IA:
As melhores newsletters aprimoradas por IA se inspiram em exemplos de sucesso, como a Morning Brew, que transforma notícias complexas de negócios em conteúdo envolvente com manchetes conversacionais e elementos visuais simples.

A Marketing Brew, voltada para profissionais de marketing de todos os setores, é acessível e fácil de ler, tornando‑a uma leitura agradável, mas ainda assim prática.
Outro destaque é o The Marginalian, conhecido pelo tom reflexivo e análise aprofundada, que atrai leitores engajados.

Formatado como uma newsletter em estilo de artigo, o The Marginalian atrai aqueles que gostam de ler análises aprofundadas de tópicos que normalmente não encontrariam no dia a dia.
Vantagem da IA: em vez de ter que escolher entre modelos de newsletter "corporativos" ou "criativos", a IA pode construir modelos que combinam com o estilo da marca e que funcionam com base no prompt inserido.
Emails de recuperação que trazem clientes de volta para finalizar as compras são os com maior retorno sobre o investimento (ROI). Os modelos tradicionais usam táticas de urgência genéricas, mas a IA cria sequências de recuperação personalizadas baseadas no que estava dentro do carrinho, no histórico de compras do cliente e no momento ideal de envio para cada pessoa.

Estes exemplos mostram diferentes estilos de modelos de carrinho abandonado de várias marcas.
O Active Intelligence pode criar e editar campanhas e automações, além de ajustar mensagens e segmentos. Outras funcionalidades incluem:
Dados do setor mostram que as taxas médias de carrinho abandonado giram em torno de 70%, o que torna as campanhas de recuperação essenciais para qualquer ecommerce. Os modelos com IA não apenas resolvem o abandono, mas também analisam por que aconteceu e criam a mensagem conforme o motivo.
Sequências de onboarding envolventes para novos inscritos definem o tom de todo o relacionamento com o cliente. Os modelos tradicionais de boas-vindas seguem padrões previsíveis. Já a IA pode construir uma série de emails baseada nos prompts que você envia, atendendo a cada detalhe especificado.
Personalização baseada na fonte com IA:

Montar uma sequência de boas-vindas não precisa ser difícil. Envie o prompt para o Active Intelligence e a sequência inteira será construída em menos de um minuto.
Coleta progressiva de dados nas sequências de boas-vindas com IA:
As sequências de boas-vindas mais eficazes, como as usadas pela Her First 100K, entregam "pelo menos três emails focados em valor antes de qualquer menção a produto". Assim, a empresa constrói confiança e se posiciona como uma fonte de educação de alta qualidade, e não apenas como mais uma vendedora.
Designs focados em vendas para lançamentos de produtos, descontos e eventos exigem um equilíbrio cuidadoso entre entusiasmo e autenticidade. A IA gera mensagens de urgência e escassez que parecem genuínas ao tom de voz da sua marca, ao mesmo tempo que otimiza a apresentação da oferta com base nos segmentos de clientes e no histórico de compras passado.
IA para mensagens promocionais específicas de segmentos:
Crie urgência autêntica com a IA:
Modelos profissionais para recibos, confirmações e notificações cumprem um propósito funcional, mas também representam pontos de contato valiosos para construir o relacionamento com o cliente. A IA garante um branding consistente e, ao mesmo tempo, inclui de modo automático recomendações de produtos relevantes e orientações sobre os próximos passos, tudo personalizado para a etapa da jornada de cada cliente.
Melhorias da IA para confirmações de compra:
Otimização da IA para frete e entrega:
IA para engajamento pós-compra:
Com base em uma análise dos emails com desempenho superior em plataformas como a Really Good Emails, os melhores modelos de email modernos compartilham características específicas que vão muito além do apelo visual.
Excelência visual: a base dos modelos de email modernos
A inteligência do conteúdo separa os modelos bons dos excelentes
A performance técnica pode destruir um design bonito
Você sabia: segundo nossa própria pesquisa, profissionais de marketing que usam IA em todos os aspectos da criação de email economizam em média 13 horas por semana e 4.739 dólares por mês em custos operacionais? Essa informação faz você pensar duas vezes se está ou não aproveitando o suficiente a nova era da IA.
Saiba como são os modelos de email no mundo do marketing autônomo e veja por que essa mudança é uma oportunidade enorme para todos.
Os fluxos de trabalho tradicionais exigem que você procure em bibliotecas de modelos, escolha o que mais se aproxima do que você precisa, personalize manualmente os elementos de design, escreva todo o conteúdo do zero, configure regras de automação básicas, envie as campanhas e espere pelo melhor resultado.
Ferramentas de marketing autônomo são uma mudança de paradigma.
Em vez de todo esse trabalho manual, basta pedir: "Crie uma sequência de boas-vindas para novos clientes com interesse em sustentabilidade". A IA, então, gera modelos consistentes com a marca e com mensagens relevantes, o conteúdo se adapta automaticamente com base nas ações dos inscritos, os horários de envio são otimizados para cada contato e os dados de desempenho alimentam o sistema para melhorar os modelos futuros.

O Active Intelligence é seu novo assistente de IA que monta modelos e campanhas como se fosse mais um membro da sua equipe.
Agentes de IA estão começando a substituir fluxos de trabalho inteiros em vez de apenas ajudar em tarefas individuais. Em vez de dizer "Me ajude a escrever um email", você pode dizer "Crie uma sequência de nurturing de 7 dias para novos inscritos". E, com isso, o agente cria a automação completa, incluindo o conteúdo, o momento de envio e as regras de personalização.
A transformação: estamos deixando para trás a seleção de modelos e indo para a articulação de objetivos. O futuro pertence aos profissionais de marketing que conseguem definir resultados com clareza, e não àqueles que conseguem navegar melhor por galerias de design.
Essa mudança transforma o que significa ser um profissional de marketing. Em vez de se tornarem engenheiros de fluxo de trabalho que montam sequências de automação complexas passo a passo, profissionais de marketing se tornam visionários estratégicos que definem os objetivos e deixam a IA cuidar da execução.
A mudança para o email marketing com IA não é teórica, está acontecendo neste exato momento com um impacto mensurável. Segundo nossa pesquisa mais recente, 97% dos profissionais de marketing afirmam que a incorporação da IA já mudou a forma como se sentem sobre o trabalho. Em média, esses profissionais estão usando a IA para reduzir 13 horas de trabalho por semana e economizar 4.739 dólares por mês em custos operacionais.
E os benefícios são quase o dobro para usuários avançados, aqueles que usam IA diariamente. Essas pessoas estão economizando 36% a mais em custos operacionais e 57% a mais em tempo apenas por usar a IA.

Usar IA compensa.
Mas este é o insight crucial que separa vencedores de todos os outros: enquanto 82% dos profissionais de marketing usam IA, apenas 23% a usam em todos os três pilares do ciclo de marketing (imaginar, ativar e validar). A maioria continua presa à mentalidade de modelos antigos, usando a IA apenas para ideias, mas não para a execução e a otimização das campanhas.
A oportunidade fica clara quando você analisa os resultados.
Empresas que adotam o marketing autônomo em todo o ciclo de campanha notam resultados muito melhores:
Essas melhorias não são pequenas, pois representam vantagens competitivas fundamentais que se acumulam ao longo do tempo. Empresas que ainda montam modelos de email de modo manual estão competindo contra outras que têm agentes de IA trabalhando 24 horas por dia para otimizar cada aspecto do email marketing.
A realidade da concorrência: 75% dos profissionais de marketing dizem que a IA aumenta a competitividade até mesmo contra empresas maiores. Então, a questão é: você está nesses 75% ou essas empresas já deixaram a sua para trás?
A plataforma de marketing autônomo da ActiveCampaign vai além dos modelos tradicionais, pois usa agentes de IA integrados que trabalham juntos em perfeita sintonia.
Esses agentes de IA, e muitos outros, se encaixam em um dos três pilares do ciclo de marketing que mencionamos antes (imaginar, ativar, validar).

Ao usar a IA em todos os três pilares, você cria um fluxo de trabalho autônomo e contínuo que faz a pesquisa de público, monta campanhas, otimiza mensagens, mensura resultados, sugere os próximos passos e melhora sozinha a cada nova campanha. Isso sim é marketing inteligente.
Modelos de email tradicionais resolviam o problema de ontem: como criar emails com aparência profissional sem ter habilidades de design. Mas o desafio de hoje é outro: como criar comunicações personalizadas e segmentadas por comportamento em grande escala sem que a carga de trabalho aumente de forma exponencial.
A abordagem de marketing autônomo da ActiveCampaign resolve isso por meio de uma inteligência integrada, e não simplesmente introduzindo a IA em sistemas antigos. O verdadeiro marketing autônomo exige um ecossistema completamente integrado, onde cada componente trabalha em harmonia: desde a análise da marca e a geração de conteúdo até a otimização do envio.
O Active Intelligence aprende o tom de voz da marca e as preferências do público e, então, incorpora isso em cada peça de conteúdo. O resultado é uma comunicação mais personalizada e mais alinhada com a marca do que você conseguiria criar manualmente, mesmo que tivesse tempo e recursos ilimitados.
Talvez o mais importante seja que o marketing autônomo permite um foco estratégico ao eliminar o trabalho tático que consome tempo e que desvia os profissionais de marketing da estratégia criativa. Quando a IA cuida da montagem da campanha, do gerenciamento de testes A/B e da otimização de desempenho, as equipes de marketing podem dedicar tempo para entender as motivações do público e criar narrativas de marca realmente envolventes.
Está com tudo pronto para começar a usar o marketing autônomo? Veja abaixo como criar o primeiro modelo de email gerado por IA na ActiveCampaign e inicie a transição da escolha de designs estáticos para a criação de campanhas inteligentes.
Checklist para a criação de modelos de email com IA:
O segredo é tratar o processo como uma transformação completa do fluxo de trabalho, e não apenas como uma ferramenta nova. Você está deixando para trás a seleção de modelos e a personalização manual para a articulação de objetivos e a execução pela IA.
Para começar, inicie com apenas um tipo de modelo (como emails de boas-vindas) e expanda gradualmente conforme você for percebendo a economia de tempo e a melhora no desempenho. Essa abordagem ajuda as equipes a se adaptarem ao novo fluxo de trabalho sem sobrecarregar os processos que já existem.
Modelos de email sempre foram um meio para um fim: fazer um email marketing profissional e eficaz. O marketing autônomo atinge esse mesmo objetivo de forma muito mais eficiente, ao mesmo tempo que abre possibilidades que os modelos estáticos jamais poderiam oferecer.
As empresas que vão se destacar na próxima década não serão aquelas com as maiores bibliotecas de modelos, mas sim aquelas com os sistemas de marketing mais inteligentes. Estamos falando de sistemas que aprendem com cada interação, adaptam-se a mudanças no comportamento e otimizam o desempenho automaticamente.
A transição da seleção de modelos para o marketing autônomo representa mais do que uma simples atualização de tecnologia, é uma reimaginação fundamental do que as equipes de marketing podem fazer:
Pare de perder horas procurando em bibliotecas de modelos.
Comece a descrever seus objetivos para os sistemas de IA.
Foque na estratégia enquanto a IA cuida da execução operacional.
Aumente o marketing personalizado sem aumentar a carga de trabalho na mesma proporção.
A questão não é se você deve adotar o marketing autônomo; é a rapidez com que você consegue integrá-lo em todos os aspectos da estratégia de email. Quem adota primeiro ganha vantagens cumulativas, já que os sistemas de IA aprendem e melhoram com o tempo. Isso resulta na criação de campanhas cada vez mais sofisticadas que seriam impossíveis de produzir de forma manual.
Quer experimentar o email marketing autônomo por conta própria?
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Tenho preocupações com a curva de aprendizado para criar campanhas de email. Como os modelos de email facilitam o email marketing para iniciantes?
Os modelos de email da ActiveCampaign foram pensados para acabar com a curva de aprendizado, pois oferecem layouts prontos com design profissional que você pode usar na hora. O editor intuitivo de arrastar e soltar e as ferramentas com IA possibilitam enviar emails bonitos e eficazes em questão de minutos, mesmo que você seja iniciante no email marketing.
Em quanto tempo iniciantes em email marketing conseguem começar a usar os modelos de email?
Em questão de minutos. É só escolher um modelo, personalizar com seu conteúdo e branding, e pronto, basta enviar. O processo de onboarding e a configuração com auxílio de IA da ActiveCampaign possibilitam que iniciantes veiculem a primeira campanha sem atrasos.
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