Ecommerce: sequência para retenção de clientes - Receita de automação

O que é melhor do que um cliente?

Um cliente frequente! Toda compra é uma vantagem para a empresa, mas ter uma base de clientes fiéis que apoiam você, dá a você a chance de planejar o futuro. Ter uma boa estratégia para fazer clientes voltarem é fundamental, não só para seu negócio existir, mas para colocá-lo no caminho do sucesso.

Essa automação usa nossas poderosas integrações de Deep Data com serviços de ecommerce como Shopify, WooCommerce e BigCommerce. Ela é utilizada para rastrear quando clientes fazem uma compra e enviar um email de reengajamento se não fizerem outra compra dentro de um prazo definido.

Veja como funciona essa automação:

1. O contato entra na automação quando faz uma compra em uma loja virtual específica.
2. O contato aguarda 60 dias em uma etapa de espera. Fique à vontade para ajustar esta etapa de espera de acordo com as necessidades da sua empresa.
3. Depois desse período, o contato avança para uma ação condicional (Se/Outro) que verifica se o campo "Total de pedidos" é maior que 1.
4. Se sim, o contato sai da automação.
5. Se não, o contato recebe uma campanha de reengajamento para impulsionar outra compra.