As notificações push consistem em uma mensagem ou alerta enviado de um aplicativo móvel ou software de marketing para o dispositivo de um usuário, mesmo quando o usuário não está usando ativamente o aplicativo ou site. As notificações push podem conter texto, imagens, entre outras mídias, e podem ser usadas para comunicar informações importantes, promover produtos ou serviços e engajar os usuários.
Quais são os benefícios de usar notificações push?
As notificações push são uma maneira eficaz de manter os usuários engajados com seu aplicativo ou site, aumentando o engajamento do usuário. Enviar notificações relevantes e oportunas como parte de sua estratégia de marketing em dispositivos móveis, lembra os usuários sobre seu aplicativo ou site e os incentiva a agir. Essas notificações podem ser personalizadas com base no comportamento, preferências e localização do usuário, permitindo mensagens direcionadas que são mais propensas a impactar seus contatos.
As notificações push também podem melhorar as taxas de retenção, reengajando usuários que não usam seu aplicativo ou site há algum tempo. Você pode incentivar os usuários a retornar ao seu aplicativo ou site, destacando novos recursos, conteúdo ou promoções.
Além disso, as notificações push podem aumentar a receita, promovendo produtos ou serviços e incentivando os usuários a comprar. Notificações sobre ofertas especiais, descontos e novos produtos podem gerar mais receita e aumentar o LTV.
Quais são os tipos de notificações push?
- Notificações promocionais: Mensagens enviadas para promover produtos ou serviços, como descontos, ofertas especiais ou novos produtos.
- Notificações transacionais: Essas notificações push confirmam a ação de um usuário, como uma compra ou inscrição e fornecem informações importantes sobre a transação.
- Notificações informativas: Notificações enviadas para fornecer informações aos usuários, como atualizações de notícias, alertas meteorológicos ou lembretes.
Quais são as práticas recomendadas para enviar notificações push?
- Tempo: Envie notificações em um momento em que seus usuários têm maior probabilidade de estar engajados e receptivos. Evite enviar mensagens muito cedo ou tarde demais.
- Relevância: Verifique se suas notificações são relevantes para os interesses e comportamento do seu usuário. Use dados e análises para personalizar as notificações com base no comportamento, preferências e localização do usuário.
- Frequência: Não sobrecarrege os usuários com muitas notificações. Envie notificações somente quando forem necessárias ou ofereça valor ao usuário.
- Call to action: Inclua uma chamada para ação clara e convincente em sua notificação. Isso pode ser um botão ou link que incentiva os usuários a agir, como fazer uma compra ou visitar seu aplicativo ou site.
As notificações push são uma ferramenta poderosa para engajar usuários, gerar receita e melhorar a retenção. Ao seguir as práticas recomendadas e personalizar notificações com base no comportamento e nas preferências do usuário, as empresas podem usar notificações push para fornecer mensagens relevantes e oportunas que ressoam com seus usuários.
Este termo também é conhecido como:
- Push notification
- Alertas push
- Notificação push para dispositivos móveis