Marketing de Conteúdo: Guia Iniciante Para Pequenos Negócios

guia marketing de conteúdo para pequenos negócios

O marketing de conteúdo é uma das maiores tendências no setor atualmente. E existem ótimos motivos para isso: essa é uma estratégia eficaz e abrangente.

Sem dúvidas, os consumidores mudaram muito nos últimos anos. Hoje, propagandas generalizadas não fazem mais tanto efeito.

Isso acontece porque as pessoas buscam empresas capazes de atender suas necessidades e solucionar seus problemas de maneira personalizada.

O marketing de conteúdo é a opção perfeita para empresas que visam enquadrar-se nessas novas exigências e continuar sempre crescendo!

Mas você sabe o que fazer marketing de conteúdo realmente significa para seu negócio?

Neste artigo, você aprenderá tudo que precisa saber sobre o marketing de conteúdo. Desde de seus conceitos básicos até exemplos práticos da aplicação dessa estratégia incrível. Você confere:

  • O Que é Marketing de Conteúdo
  • Qual a Importância do Marketing de Conteúdo em 2019
  • Diferença Entre o Marketing de Conteúdo e Marketing Tradicional
  • Como Fazer Marketing de Conteúdo
  • Exemplos de Marketing de Conteúdo Eficazes Para Pequenos Negócios
  • Alinhe a sua Estratégia de Marketing de Conteúdo com Seu Funil de Conversão e Nutrição de Leads
  • Conclusão

O Que é Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo é um conjunto de estratégias de marketing que envolvem o uso de conteúdo de qualidade para atrair e informar clientes em potencial.

Oferecer informação aos seus futuros clientes ao invés de apenas fazer propaganda pode abrir muitas portas para sua empresa.

O marketing de conteúdo é capaz de estabelecer e fortalecer relacionamentos duradouros entre a empresa e seus clientes.

Mas, para isso, essa estratégia precisa ser bem planejada e aplicada corretamente. Veja as principais características do bom marketing de conteúdo:

  1. Baseado em conteúdo original, relevante e de qualidade;
  2. Oferece valor ao leitor;
  3. É direcionado ao público correto, com base nos interesses dos clientes em potencial;
  4. Confere autoridade à empresa.

Ou seja, de nada adianta enviar o mesmo conteúdo para todos os seus contatos. E muito menos disponibilizar informações que podem ser encontradas em qualquer outro site.

É por isso que, para que o marketing de conteúdo gere resultados de verdade, você precisará contar com um planejamento bem feito e com a ferramenta de automação de marketing correta.

Qual a Importância do Marketing de Conteúdo em 2019

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Entenda a importância do marketing de conteúdo para sua empresa.

Os objetivos de marketing de conteúdo incluem, principalmente, oferecer informação útil aos seus clientes em potencial enquanto autoridade é atribuída à sua marca.

E é justamente por isso que essa é uma estratégia tão importante.

Atualmente, o consumidor procura muito mais do que produtos e serviços de qualidade em uma empresa.

O cenário de mercado está cada vez mais competitivo, independentemente do setor no qual você atua.

Com tantas opções disponíveis, é fundamental que sua marca ofereça diferenciais. E uma das coisas que mais conquista clientes hoje em dia é demonstrar que sua empresa é referência no que faz.

Esse não é, no entanto, o único aspecto do marketing de conteúdo que o torna a estratégia mais promissora em 2019.

Comunicações segmentadas e escritas da maneira certa podem comunicar ao cliente em potencial o quão importante ele é para sua marca.

Demonstrar interesse em informar e ajudar os leitores do seu blog, por exemplo, mesmo que eles ainda não tenham comprado nada com você, é um atrativo que não tem preço.

Assim, além de passar a entender sua marca como autoridade no setor, é nela que eles pensarão quando finalmente decidirem fazer negócio.

Vantagens de investir em Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo apresenta inúmeras vantagens para empresas dispostas a investir nessa estratégia.

A seguir, você encontra o que consideramos os principais benefícios do marketing de conteúdo:

1. Estabelece uma relação duradoura com os clientes

Como empreendedor, certamente você já conhece a importância da fidelização para sua empresa.

É muito mais barato fazer com que clientes que você já tem continuem gerando receita do que conquistar clientes novos.

Por isso, é importante que você trabalhe na gestão de relacionamento com os clientes da sua empresa.

O marketing de conteúdo pode ajudar muito na criação e manutenção desse canal de comunicação direta com o consumidor.

Através de artigos e email marketing, por exemplo, é possível instigar o interesse em novos produtos ou até mesmo reparar uma experiência negativa do cliente.

2. Possibilita assegurar autoridade para a marca

Quando você investe em marketing de conteúdo, está oferecendo informações importantes para sua publico alvo.

Muitas vezes, essas informações irão ajudar os clientes em potencial a solucionar problemas ou entender aspectos diferentes dos seus desafios.

Quanto mais material sua empresa publicar sobre o setor que atua, maior a autoridade que ela projeta. Você estará mostrando para clientes novos e antigos que realmente entende do que está falando.

Eventualmente, os clientes em potencial podem decidir que precisam comprar um produto ou serviço.

Nesse momento, eles lembram da empresa que os ajudou a encontrar a melhor solução tantas vezes. Eles sabem que podem contar com você, e procurarão sua marca.

3. A personalização das comunicações encanta o público

Todo consumidor busca ser atendido de maneira atenciosa e personalizada. Cada vez mais, as pessoas escolhem afastar-se de empresas que enviam comunicações genéricas ou criam promoções que não atendem aos seus interesses particulares.

Por isso, a segmentação é um aspecto importantíssimo do marketing de conteúdo.

Com uma ferramenta completa, como ActiveCampaign, é possível criar estratégias automatizadas para enviar aos seus clientes em potencial apenas aquilo que os interessa.

Veja nosso vídeo explicativo sobre essa função:

Diferença Entre o Marketing de Conteúdo e Marketing Tradicional

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Conheça as características do marketing de conteúdo.

A principal distinção entre o marketing tradicional está justamente nos objetivos do marketing de conteúdo.

Ele visa informar, educar e cativar o cliente em potencial, tendo foco na relação entre o cliente e a empresa.

Enquanto o marketing tradicional é completamente direcionado à venda, o marketing de conteúdo vai além.

Trata-se de uma estratégia completa, que visa principalmente satisfazer seus clientes – e isso causa um impacto positivo não apenas na performance de vendas da sua empresa.

O marketing de conteúdo é capaz de ajudar no estabelecimento da sua marca como referência no setor.

Além disso, também vai melhorar a imagem da sua empresa e gerar muito mais oportunidades de negócios para você.

Vivemos em um mundo que está em constante – e rápida – evolução. Todos os dias, os avanços tecnológicos transformam o jeito que as pessoas interagem entre si e com empresas.

Por isso, é mais que natural que as estratégias de marketing também mudem. O marketing de conteúdo, certamente, é a maior tendência do setor para 2019.

Como Fazer Marketing de Conteúdo

Agora, você já sabe a importância de investir em uma estratégia de marketing de conteúdo na sua empresa. Mas você sabe como fazer marketing de conteúdo?

Por mais complexa que essa missão pareça, montar um plano de marketing de conteúdo não precisa ser difícil. Existem ferramentas incríveis que irão ajudar você no processo, como é o caso da ActiveCampaign.

Com nossa plataforma, você tem todos os recursos que precisa para automatizar o máximo possível desse processo. Isso elimina erros e economiza o tempo da sua equipe!

E o melhor: ActiveCampaign é muito fácil de usar. Você pode conferir todas as funcionalidades na prática clicando aqui e começando seu free trial agora mesmo.

Tenha um Blog com uma boa estratégia de conteúdo

Você certamente já notou que atualmente, a grande maioria das empresas conta com um blog atualizado frequentemente.

Esse é um dos pilares do marketing de conteúdo, e uma estratégia que apresenta desempenho surpreendente.

O blog faz mais do que manter os clientes que você já tem informados sobre as novidades e dicas mais importantes do setor.

É uma ótima forma de ajudar novos clientes em potencial a encontrar sua empresa no Google.

Isso porque a maioria das pessoas, quando faz uma busca, está procurando informação – e não necessariamente um produto ou serviço logo de cara. Com o blog, é muito mais fácil aparecer numa boa classificação nas buscas.

Como se trata de um veículo extremamente flexível, o blog pode ser uma plataforma para os mais diversos conteúdos – de vídeo aulas até a divulgação de novos produtos da sua empresa.

Mas lembre-se: é importante sempre manter o foco na informação e satisfação do cliente. As conversões em vendas virão como consequência disso.

Produza vídeos e webinars

Você sabia que os vídeos estão entre os tipos de conteúdo mais compartilhados e vistos nas redes sociais?

Esse é um valioso tipo de mídia para empresas que querem investir de verdade no marketing de conteúdo. Isso porque eles são fáceis de entender e compartilhar.

Produzir vídeos de qualidade pode ser um pouco mais custoso do que manter um blog. No entanto, o retorno oferecido certamente vai valer à pena.

Outro formato que vem ganhando em popularidade são os webinars. Tratam-se de palestras, aulas ou workshops que, normalmente, utilizam o recurso de transmissão ao vivo para gerar mais interação entre os participantes.

As inscrições para webinars também podem ser uma forma eficiente de gerar novos leads para sua empresa.

Ofereça ebooks

Certamente você já viu essa estratégia em ação em algum lugar: a empresa oferece um ebook exclusivo para download gratuito para usuários que cadastram seus emails.

Isso nada mais é do que uma forma extremamente eficiente de gerar leads qualificados.

Os visitantes que fizeram o download demonstraram interesse no setor de atuação da empresa.

Como deixaram uma forma de contato direto, é possível criar um canal de comunicação com esse lead e nutrí-lo até que se converta em um cliente.

Mas é importante ressaltar: o ebook oferecido deve conter informações realmente relevantes e, principalmente, exclusivas. Afinal, um email é um dado valioso.

Quando o usuário fornece seus dados pessoas e não recebe o valor prometido em troca – nesse caso, informações interessantes e exclusivas – a estratégia pode ter o efeito oposto.

Ferramentas e templates

A melhor parte do marketing de conteúdo é que sua empresa não precisa fazer tudo do zero.

Já existem ferramentas incríveis disponíveis no mercado, que oferecem todos os recursos que você precisa para começar.

Por exemplo, com a plataforma ActiveCampaign, você tem tudo que é necessário para montar uma estratégia completa. A interface é intuitiva é fácil de usar.

Além disso, ActiveCampaign também conta com templates prontos para lead scoring, automações e até mesmo para campanhas de email marketing.

Todos os templates são completamente personalizáveis através do editor visual.

como fazer marketing de conteúdo
Escolha de templates para email marketing da ActiveCampaign

Contar com a ferramenta correta ajuda sua empresa a eliminar erros e economizar seu tempo e o da sua equipe.

Assim, todo esse talento pode ser utilizado onde é realmente necessário: no planejamento estratégico e tomada de decisões.  

Tenha uma estratégia de email marketing

O email marketing é uma das principais estratégias do marketing de conteúdo. Isso porque oferece todos os recursos que você precisa:

  • É direto e pessoal;
  • Pode ser segmentado facilmente;
  • É extremamente flexível e personalizável;
  • Oferece a possibilidade de acompanhar indicadores de performance.

A versatilidade do email marketing significa que esse é um veículo que pode ser utilizado em diversos pontos da sua estratégia. Veja alguns exemplos de uso do email marketing:

  • Newsletters com novidades da empresa e do setor;
  • Promoções e ofertas especiais;
  • Eventos ou divulgação de conteúdos;
  • Respostas automatizadas;
  • Remarketing;
  • Emails transacionais, como informações sobre pedidos ou envios;
  • Emails de agradecimento ou parabenizações;
  • Emails sazonais.

E esses são apenas alguns usos desse recurso incrível. Em conjunto com a automação de marketing, as possibilidades são ainda mais vastas.  

Comece agora a fazer email marketing! Experimente ActiveCampaign gratuitamente!

Exemplos de Marketing de Conteúdo Eficazes Para Pequenos Negócios   

Com tantas vantagens, você certamente está ansioso para começar a aplicar o marketing de conteúdo na sua empresa! O melhor jeito de começar é estudando esses exemplos práticos de marketing de conteúdo que preparamos para você.

Essas são estratégias de alto desempenho, pensadas especialmente para pequenos negócios.

Marketing de conteúdo para ecommerce

Os ecommerces podem se beneficiar muito com estratégias de marketing de conteúdo. Por exemplo, veja só quantos recursos você pode aplicar hoje mesmo, usando apenas a plataforma da ActiveCampaign:

  • Sistema de emails automatizados para informar os clientes sobre compras, aprovação de pagamento e envio;
  • Newsletters com as principais novidades e promoções;
  • Email automático que avisa o cliente quando um produto de interesse volta ao estoque;
  • Comunicações que levam em consideração as buscas realizadas e produtos visualizados no site;
  • Cupons enviados no aniversário do cliente ou em datas especiais;
  • Estratégias de remarketing, como emails enviados quando carrinhos são abandonados ou quando o cliente não entra na loja em muito tempo.

E esses são apenas alguns exemplos!

A ActiveCampaign possui também uma ferramenta para gerenciar melhor os carrinhos abandonados da sua loja. Assim, você pode diminuir o número de vendas perdidas! Confira:

banner calculo carrinho abandonado

Marketing de conteúdo para negócios locais

Os negócios locais normalmente dependem profundamente de uma boa imagem e um relacionamento sólido com seus clientes.

Uma ferramenta completa de CRM pode ser de grande ajuda nesse desafio.

Veja alguns ótimos exemplos da aplicação do marketing de conteúdo para negócios locais:

  • Um blog que traga notícias do setor, dicas e tutoriais e atualizações sobre a comunidade local;
  • Email marketing voltado para o relacionamento com os clientes, como mensagens de agradecimento, desejos de feliz aniversário ou até mesmo cupons para clientes fiéis;
  • Estratégias de upsell e crossell, que podem estar atreladas a análises sobre o perfil dos clientes no sistema de CRM;
  • Acompanhamento das estatísticas de desempenho das suas campanhas para ajudar no entendimento do que funciona para a comunidade local.

Alinhe a sua Estratégia de Marketing de Conteúdo com Seu Funil de Conversão e Nutrição de Leads

O marketing de conteúdo é uma estratégia que funciona muito melhor quando aliada a um planejamento detalhado.

Então, para tirar o máximo desses recursos, é fundamental alinhar o marketing de conteúdo com o seu funil de vendas e estratégia de nutrição de leads.

Isso pode parecer muito complicado, mas uma ferramenta como a ActiveCampaign é capaz de realizar essa integração de maneira automática. E o melhor: tudo pode ser personalizado.

Automatize seu marketing

A seguir, você encontra uma demonstração dos recursos de automação da ActiveCampaign:

Não deixe de se inscrever no nosso canal para continuar descobrindo mais sobre todos os recursos da plataforma!

Conclusão

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O marketing de conteúdo é uma estratégia eficiente e versátil.

O marketing de conteúdo é a principal tendência para empresas de todos os tamanhos e setores em 2019. E existem ótimos motivos para isso.

O desempenho e eficácia do marketing de conteúdo não se comparam com nenhuma outra estratégia atualmente. É por isso que sua empresa não pode ficar de fora.

Para continuar crescendo e fidelizar os clientes que você já tem, o marketing de conteúdo é seu maior aliado!

E o melhor: aplicar essa estratégia não precisa ser complicado e nem trabalhoso. ActiveCampaign possui uma interface intuitiva e todos os recursos que você precisa para fazer sua marca decolar!

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