- Você tem uma forma de contatar as pessoas
- Você tem uma forma de coletar os emails delas
- Elas são as pessoas certas
- Coletar emails com anúncios do Facebook
- Oferecer uma isca digital fascinante
- Botão de cadastro na página do seu negócio no Facebook
- Usar pop-ups para deixar seus formulários em destaque
- Contatar pessoas individualmente
- Compartilhar seu link nas mídias sociais com visual e textos atraentes
- Pedir emails
- Criar conteúdos incríveis para emails
- Pedir às pessoas que compartilhem seus emails
- Adicionar um link para seu formulário de cadastro à sua assinatura de email
- Promover eventos ao vivo e levar seus formulários
- Ter conteúdo em uma plataforma como o YouTube ou o Pinterest e então criar links para o seu site
- Otimizar o design do seu formulário e o texto de opt-in
- Adicionar uma barra de cadastro ao seu site
- Fazer parcerias com outras pessoas na sua indústria
1. Colete emails com anúncios do Facebook
Observação: Faça isso apenas se você já tiver uma forma de transformar assinantes em compradores (produtos, funil de vendas etc.) Do contrário, você pode desperdiçar muito dinheiro. Por que os anúncios do Facebook são uma ferramenta de coleta de emails tão comum em pequenos negócios?- Eles são relativamente baratos
- Você pode ver os resultados rapidamente
- Você pode alcançar de forma confiável pessoas que estão prontas para comprar de você.
- Crie um conteúdo valioso que resolve um problema para o seu público-alvo
- Use um anúncio no Facebook Ads para mandar as pessoas para uma landing page, onde elas vão fornecer seus emails
- Envie aos seus novos assinantes o conteúdo, junto a uma série de boas-vindas que tenta vender a eles seu produto ou serviço
Eles provavelmente me segmentaram porque sabem que eu gosto de malhar.
Tenho interesses bem variados
É assim que eles coletam emails
- Os anúncios do Facebook são uma forma de coletar emails quando você precisa de leads sob demanda
- Os anúncios do Facebook são rastreáveis e, assim, você pode ver o que vai ganhar dependendo de quanto investir
- Os anúncios do Facebook levam as pessoas a se cadastrarem ou comprarem imediatamente, ou a entrarem em sequências de nutrição
2. Ofereça uma isca digital fascinante
“Preciso disso agora, sim, me dá isso, uau.” Essa é a resposta que você quer ao criar uma isca digital. Uma isca digital, também conhecida como uma oferta de opt-in ou uma “cenoura”, é qualquer coisa que você dá ao seu público em troca dos emails deles. É uma das táticas de criação de listas mais utilizadas que existem. (Você vai perceber que muitas das outras formas de coletar emails exigem que você tenha uma isca digital). Nós criamos um post gigante sobre como criar iscas digitais incríveis, incluindo exemplos de todos os tipos de iscas digitais, como:- Checklists
- Relatórios
- Cursos
- Vídeos
- Ebooks
- Planilhas
- Modelos
- Ela resolve um problema emocional pesado (não o problema mais importante, apenas um problema emocional pesado)
- Ela resolve aquele problema rapidamente (selecione um problema com uma solução no curto prazo, mesmo que isso não seja o que as pessoas precisam no longo prazo)
- Ela resolve o problema de uma forma reconhecível (as pessoas precisam se reconhecer no problema que você está resolvendo)
Se um cara que quer se vestir melhor vir isso, como vai dizer não?
3. Botão de cadastro na página do seu negócio no Facebook
Essa é rápida. Adicione um formulário de assinatura de newsletter à sua página no Facebook. Veja o que temos na página do ActiveCampaign.Você pode se cadastrar diretamente no Facebook.
4. Use pop-ups para destacar seus formulários
Você tem um formulário de assinatura em seu site? É fácil encontrá-lo? Da primeira vez em que eu viralizei no Reddit, meu post de blog teve mais de 40.000 visualizações em 24 horas.Mas… eu só ganhei 4 novos assinantes. Eu tinha um formulário de coleta de emails na barra lateral do meu site e outro ao final do post. E como o post tinha mais de 4.000 palavras, as pessoas simplesmente não chegavam ao formulário. Aí eu adicionei um pop-up. E as assinaturas aumentaram muito. Resolvido. Pop-ups podem ser irritantes, mas funcionam. Aqui está uma pesquisa do Sumo que mostra que até pop-ups médios têm uma taxa de conversão de 3,1%.Pop-ups funcionam. Esse gráfico vem da pesquisa do Sumo.
Se a ideia de adicionar um pop-up te deixa desconfortável, não se preocupe: você pode adicionar pop-ups que não parecem spam ou são muito chatos.
Criamos um post completo sobre como pop-ups afetam sua taxa de conversão. Se não quiser ser irritante, você pode experimentar…- Acionar os pop-ups após 30 segundos, ao invés de imediatamente
- Acionar os pop-ups após 50% de navegação (para que as pessoas só os vejam depois de ler um pouco)
- Acionar pop-ups segundo a intenção de saída
Insight de Expert: Andy Crestodina fala sobre formulários em destaque
- O pop-up… que não podia se destacar mais. Ele força o visitante a lidar com ele
- O cabeçalho ou rodapé móvel… ele se mantém no campo de visão do visitante
- O CTA in-line… inserido no conteúdo, ele é parte do fluxo e não vai ser ignorado
- Elementos grandes
- Altura na página
- Cor contrastante
Você pode ver esse gráfico (e 27 outras dicas de design web) no site da Orbit Media.
5. Contate as pessoas individualmente
O que fazer se você ainda não tiver uma lista de email ou outro público? Muitas pessoas vão a fóruns online ou começam a focar em SEO/publicidade paga imediatamente. Rand Fishkin, fundador do Moz e do Sparktoro, argumenta que isso é um erro. Porque você deve focar nas pessoas mais fáceis de alcançar.Pessoas que você já conhece são mais fáceis de alcançar (via Rand Fishkin)
6. Compartilhe seu link nas mídias sociais com visual e textos atraentes
Quando dou conselhos sobre como promover conteúdo, eu digo às pessoas para fingir que as mídias sociais não existem. Obviamente, as mídias sociais existem. Assim, por que eu dou esse conselho? É fácil demais ficar preso na ideia de que simplesmente divulgar conteúdo nas redes sociais faz alguma coisa. Porque você “sente” que fez uma coisa que vale a pena, fica mais difícil ter outras ideias de divulgação (que poderiam ser mais úteis). As mídias sociais podem direcionar tráfego para o seu site e sua newsletter. Você pode coletar emails (mais ou menos). E sim, realmente existem coisas que viralizam através do compartilhamento social. Mas as mídias sociais só funcionam se você usá-las bem. E mesmo quando elas funcionam, a oportunidade para coletar emails geralmente é muito menor do que em outros canais (busca orgânica, comunidades online ou publicar seu conteúdo na newsletter de outra pessoa). Veja para que as mídias sociais são excelentes:- Para se conectar com pessoas com quem você normalmente não teria a oportunidade de se conectar
- Para fazer perguntas a um público diverso
- Para participar de conversas interessantes (que também podem levar a conexões)
- Compartilhe conteúdo de pessoas relevantes em seu nicho
- Participe de conversas relevantes
- Publique a sua perspectiva sobre eventos recentes
- Ocasionalmente, publique links para as suas coisas. Escreva bem.
E pronto, um novo assinante!
7. Peça emails
Você precisa pedir emails. Você precisa ter formulários em destaque. Seus posts no blog devem incluir um call to action. Aliás, até seus cartões de visita podem ter uma URL reduzida para o melhor post do seu blog (ou sua newsletter). Isso parece tão óbvio que quase não precisa ser mencionado. Mas há tantas pessoas que se sentem desconfortáveis em pedir qualquer coisa que nunca pedem nada! E se você nunca pedir às pessoas os emails delas, não vai coletar emails! Se pedir emails te deixa nervoso porque “parece spam”, lembre-se:- Você não obriga ninguém a se cadastrar, e sempre é possível cancelar a assinatura
- Enviar às pessoas coisas que vão ajudá-las não é spam
8. Crie conteúdos incríveis para emails
“Crie bom conteúdo.” Isso é o suficiente, certo? (E sim, esse é o conselho mais comum por aí). Ele não é suficiente. Seu conteúdo precisa ser incrível. Todo mundo que você conhece tem uma lista de emails hoje em dia – você precisa que a sua lista seja aquela que as pessoas abrem, clicam e leem toda semana. Infelizmente (ou felizmente, para alguém tão inteligente quanto você), a maioria dos conteúdos não são incríveis. A maioria dos emails é longo demais, ou entediante, ou não resolve os problemas que promete resolver. E então, como você pode criar conteúdos incríveis?- Comece com uma compreensão profunda dos problemas do seu público. Você não precisa ser um escritor genial para resolver os problemas deles.
- Use uma abordagem atraente – um gancho interessante que conecta suas coisas que parecem isoladas para compor seu argumento.
Daly escrevendo sobre conteúdo movement-first
9. Peça às pessoas que compartilhem seus emails
Quando você tem conteúdos incríveis, tem o direito de pedir às pessoas para compartilhá-lo. Além disso, a probabilidade de elas realmente compartilharem quando você pedir isso é maior. Pedir ao público para “clicar no botão e assinar” é praticamente uma meme à essa altura (porque tantas personalidades do YouTube usam isso de forma divertida. Mas quando o seu conteúdo é incrível, você ganha o direito de dizer coisas como “se você está gostando desse conteúdo, eu ficaria muito feliz se você encaminhasse esse email para alguém que você acha que pode se beneficiar dele”. Você pode usar exatamente essas palavras, inclusive. Josh Garofalo, um redator excelente que escreve para negócios de tecnologia, faz exatamente isso em sua newsletter sobre copywriting.Yeeees, hora de fazer parte de uma experiência!
10. Adicione um link para seu formulário de cadastro à sua assinatura de email
Essa dica praticamente não dá trabalho. Ela provavelmente não vai te trazer centenas de assinantes de email de um dia para o outro, mas é tão fácil que não há razão para não fazer. Sempre que envia um email, você tem uma oportunidade de divulgar seu conteúdo. É só adicioná-lo à sua assinatura de email.Inclua um call to action em sua assinatura de email (imagem via Relevance)
11. Promover eventos ao vivo e levar seus formulários
Ninguém disse que você precisa criar sua lista online. Networking na vida real e eventos ao vivo são dois dos métodos mais subestimados de coletar emails. Mas eles fazem sentido: se alguém está motivado o suficiente para sair de casa, ele tem uma probabilidade maior de ser um assinante de email engajado. É só perguntar a Leslie Chen, que usou o Meetup para conseguir seus primeiros 1.000 assinantes de email.1.000 pessoas encontradas com o Meetup (via GrowthLab)
- Dar uma aula offline: Organizações muitas vezes trazem oradores para fazer pequenos workshops. Perto do meu apartamento há até um pequeno café que faz isso.
- Eventos de networking: Existem muitos encontros regulares por aí – eu vou a um pequeno encontro de marketing mensal em um bar, e esse tipo de encontro é uma excelente oportunidade.
- Palestras: Se você fizer alguma palestra, lembre-se de incluir um call to action ao final da sua apresentação.
Depois que você coletar emails, seus contatos vão ser sincronizados automaticamente quando você estiver online
12. Tenha conteúdo em uma plataforma como o YouTube ou o Pinterest e adicione links para o seu site
Às vezes um post de blog não é a melhor forma de transmitir sua mensagem. Quando o vídeo ou o áudio são uma parte essencial do seu conteúdo, pode fazer sentido hospedá-lo em outras plataformas (como o YouTube ou um dos muitos sites de podcasts). Ao mesmo tempo, você não quer depender da boa vontade dessas plataformas. Se o YouTube decidir alterar seus algoritmos de repente, você pode acabar perdendo visualizações. Assim, envie pessoas do seu conteúdo para a sua lista de email. É exatamente isso que Vanessa, uma cliente do ActiveCampaign, faz para o negócio dela, Speak English with Vanessa.Vanessa usa calls to action e iscas digitais para transformar alguns de seus milhões de espectadores em assinantes de email.
13. Otimize o design do seu formulário e o texto de opt-in
Quando você está criando uma lista, é fácil focar apenas em obter mais tráfego para o seu site. Mas você precisa também converter esse tráfego em assinantes da lista de email. É para isso que você coleta emails: sem conversões, sem assinantes. É por isso que o texto de opt-in e o design do formulário são formas injustamente subestimadas de aumentar sua lista de email. Quando bem feitos, eles permitem que você conquiste mais pessoas que já estão vindo ao seu site. Nós escrevemos vários conteúdos sobre como você pode melhorar suas taxas de conversão através do texto e do design de formulários. Aqui estão alguns dos melhores:- Opt-in Copy that Doesn’t Suck: The Criminally Underrated Way to Grow Your Email List
- The Secret to Writing Great Marketing Copy is Market Research
- Do Pop-ups Work? Here’s What They Do to Your Conversion Rate
- How to Make a Good Form (Make Sure Your Forms Don’t Scare People Away)
- 5 Sign-Up Form Design Mistakes That Can Kill Your Conversion Rate (And How to Fix Them)
- Seja claro, não esperto. As pessoas devem entender exatamente o que você está oferecendo em 5 segundos
- Seja específico. Quanto mais específico for o benefício que você oferece, melhores serão as conversões
- Use as palavras que o seu público usa para descrever os problemas deles
- Crie formulários visíveis, breves e fáceis de entender
- Adicione emoção. A emoção leva as pessoas a agirem (especialmente admiração, medo, raiva e inveja)
Linguagem poderosa, emocional e clara vinda de uma autoridade (ela tem um doutorado)
14. Adicione uma barra de assinatura ao seu site
Você já viu uma dessas barras em algum site por aí?Parece bem épico (Fonte: TwelveSkip).
“De 1.481 visitantes (em computadores) e 3.428 cliques, apenas 3 pessoas (0,09%) clicaram no CTA da barra lateral. Mais pessoas clicaram na frase abaixo do botão do que no próprio botão.” – Oli Gardner, Unbounce
15. Faça parcerias com outras pessoas em sua indústria
A forma mais rápida de coletar emails é pegar carona com alguém que já tem um público. Se alguém já assina conteúdo similar ao seu, provavelmente vai se interessar pelo seu conteúdo. Além disso, o efeito boca a boca é poderoso – se alguém em quem você confia recomenda um conteúdo, você tem uma probabilidade maior de ir vê-lo. O escritor Michael Ellsberg chamou a isso o Efeito Tim Ferriss—porque um post no blog de Tim Ferriss vendeu mais dos livros dele do que um artigo de opinião no The New York Times. O escritor Ryan Holiday concorda, dizendo:“Eu já produzi muita mídia ao longo dos anos, mas nunca tinha recebido tantos emails sobre uma participação quanto recebi sobre o podcast do Tim. E foram todos tão legais!”
Se você quiser pegar carona em outra plataforma, aqui estão algumas coisas que você pode fazer:- Dizer alguma coisa incrivelmente bem. Pessoas influentes não vão compartilhar conteúdo ruim. Isso nos leva de volta ao item sobre criar coisas incríveis
- Compartilhar o conteúdo do influenciador e incluir uma menção a ele
- Mencionar e citar o influenciador em seu conteúdo
- Interagir com o influenciador nas mídias sociais, sem se promover
- Co-participação em webinários
- Participações em podcasts
- Guest posts
- Outros conteúdos co-criados ou co-divulgados
Um webinário promovido com um influenciador
Conclusão: Como coletar emails
Para construir sua lista de emails, você precisa de formas de coletar emails. Ao mesmo tempo, 15 formas é bastante. Como priorizar o que você deve fazer?- Se você ainda não tem uma isca digital excelente, faça isso. Vai te ajudar a converter mais leads a partir de todos os outros canais.
- Se você tem iscas digitais e algum tráfego, otimize o texto e o destaque do formulário. Converter mais das pessoas que visitam seu site vai te ajudar a crescer mais rápido.
- Se sua lista é pequena, faça contatos e peça compartilhamentos. Quando você já tiver uma lista maior, vai ser mais fácil crescer (mais pessoas para te divulgar). No início, divulgar através de redes pessoais é rápido.
- Você só precisa acertar as pequenas otimizações uma vez. Assinaturas de email, barras de assinatura, configurar assinaturas na página do Facebook e pop-ups são ações que você faz apenas uma vez, mesmo que o impacto delas não seja enorme.
- Invista apenas se você puder ganhar dinheiro. Anúncios (no Facebook ou em outros lugares) só são úteis se você já tiver um funil que pode utilizar para gerar vendas.
- Pense sobre a origem do seu tráfego. De onde vêm os seus leads? Veja esse post sobre aquisição por email para aprender mais sobre como levar as pessoas ao seu site (afinal, você não pode obter assinantes se não tiver visitantes!).