Nesse artigo você vai:
- Descobrir como Lori Taylor e The Produce Moms criaram mais de 1 bilhão de refeições mais saudáveis
- Ver a estratégia de captura de leads e segmentação que Lori usa para enviar follow up segmentado a seus diferentes públicos
- Obter 3 automações que você pode importar e começar a usar em seu negócio
Fazendo a divulgação
Quando Lori comprou TheProduceMoms.com de seu empregador em 2015, ela colocou um foco renovado em seu marketing, para poder cumprir metas de crescimento e chegar ao maior número possível de crianças. Para educar as pessoas sobre os benefícios para a saúde de refeições nutritivas e cheias de legumes e verduras, Lori precisa se comunicar com diferentes grupos de pessoas:- Educadores
- Pais
- Crianças
- Pessoas responsáveis por serviços de alimentação nas escolas
- Contatos na mídia
Educadores recebem recursos que podem utilizar para ensinar o preparo de refeições saudáveis Pais recebem dicas sobre planejamento de refeições e receitas Crianças aprendem os benefícios de refeições cheias de verduras e legumes Serviços de merenda escolar são educados sobre a gama de opções de hortifrutigranjeiros disponíveis para eles. Contatos na mídia recebem razões convincentes pelas quais segmentos focados em frutas, legumes e verduras seriam valiosos para seus públicos.Para entregar a mensagem certa à pessoa certa, Lori precisa saber em qual desses grupos ela se encaixa. Assim, Lori desenvolveu uma estratégia inteligente para segmentar automaticamente sua lista na medida em que a constrói. Veja o conteúdo Buyer persona: o que é, tipos e como criar?
Lori oferece uma variedade de ebooks para download em seu site. Dependendo de que ebook alguém baixa, ela pode inferir quem ele é e que tipo de mensagem ele deve receber.
Se alguém baixa o ebook sobre “Refeitórios mais inteligentes”, ela conclui que ele está envolvido na seleção de merenda escolar. Provavelmente trabalha com serviços de merenda escolar ou é educador.
Se alguém baixa o ebook sobre experiências científicas, ela pode concluir que ele provavelmente é um professor ou o pai de uma criança.
Se alguém baixa ebooks de receitas, ela pode concluir que provavelmente é um pai preocupado com saúde procurando refeições nutritivas.
Levando a mensagem certa ao contato certo
Quando alguém envia um formulário para solicitar um desses ebooks, Lori usa um fluxo de trabalho de automação que automaticamente aplica uma tag indicando que ebook ele baixou e então o adiciona à lista apropriada.
Isso facilita bastante para Lori enviar campanhas segmentadas a grupos exatos de pessoas a quem ela quer contatar no futuro. Se ela vai fazer um anúncio que é do interesse de educadores e professores, ela pode criar um segmento a partir de contatos com as tags que indicam que eles baixaram qualquer um dos conteúdos destinados a professores.
Use essa automação em seu negócio:
Essa automação simples começa quando um formulário ActiveCampaign é enviado. Ela aplica uma tag que indica que conteúdo o contato solicitou. Essas tags são úteis para a segmentação, porque indicam os interesses do contato, e assim você pode concluir um pouco sobre quem ele é. Você pode aproveitar esse insight para enviar campanhas de email mais segmentadas no futuro. Após aplicar a tag, essa automação adiciona o contato à lista da sua escolha. Você pode importar essa automação agora mesmo e começar a usá-la clicando no botão abaixo, copiando o link, e então importando-as segundo as instruções aqui.
Depois que o contato recebe uma tag e é colocado na lista adequada, um fluxo de trabalho de automação envia um email que entrega o link para o ebook solicitado.
Use essa automação em seu negócio:
Você pode usar essa automação para entregar seus incentivos de opt-int (também conhecidos como iscas digitais ou conteúdo para download). Muitas vezes é melhor entregar um link para uma landing page com instruções sobre como baixar e abrir um arquivo do que fazer um link direto para ele. Você pode importar essa automação agora mesmo e começar a usá-la clicando no botão abaixo, copiando o link, e então importando-as segundo as instruções aqui.
Nesse ponto, o novo contato já recebeu a tag do conteúdo que solicitou, foi adicionado à lista adequada e recebeu o conteúdo que solicitou de TheProduceMoms.com.
Agora é a hora de Lori começar a nutrir aquele contato com mensagens automáticas apropriadas.
O follow up automático de Lori é uma série de mensagens que fornecem dicas e conselhos adicionais para fortalecer o relacionamento, e ela educa cada contato sobre a importância de opções de alimentação mais saudáveis, com refeições repletas de legumes e verduras.
O objetivo final é afetar o planejamento de refeições do assinante e assim ter um efeito sobre as refeições em si.
Use essa automação em seu negócio:
Uma sequência de follow up automatizada que tem mensagens segmentadas para grupos de contatos específicos vai te ajudar a ter apelo para cada grupo separadamente. Se você tentar atrair todo mundo ao mesmo tempo, vai diluir sua mensagem, e nesse caso as pessoas têm uma probabilidade maior de ignorá-la, porque somente uma porção dela é relevante para elas. Você pode importar essa automação agora mesmo e começar a usá-la clicando no botão abaixo, copiando o link, e então importando-as segundo as instruções aqui.
Quer aparecer aqui? Se você quer que o seu negócio apareça em um post como esse, favor fazer contato com Kevin Armstrong em: karmstrong@activecampaign.com.