A ActiveCampaign traz um resumo dos lançamentos de cada mês para você continuar crescendo com uma plataforma que cresce junto com você.

Quais avanços e novos recursos foram lançados em outubro?

  • Automação de engajamento de vendas. Agora você pode automatizar experiências de venda unificadas que nutrem relacionamentos com clientes. Envie emails individuais de uma conta conectada como parte de uma estratégia integrada. Também melhoramos a integração com Pipedrive e o aplicativo de CRM para dispositivos móveis com notificações de tarefas.
  • Um caminho para o sucesso em todos os canais. A ActiveCampaign ajuda você a oferecer melhores experiências nos canais que você usa para se conectar com seus clientes. Neste mês facilitamos o cumprimento dos requisitos de registro de SMS e oferecemos melhores insights sobre o desempenho de sua integração de ecommerce.
  • Customer Love. Continuamos celebrando sua visão, por isso incrementamos melhorias em suas ferramentas mais amadas em todas as áreas da plataforma.

Continue lendo para saber mais sobre como a ActiveCampaign oferece uma plataforma que cresce junto com você e pode ser seu guia para o sucesso.

1. Novos recursos que ajudam sua equipe de vendas a fechar mais negócios

Às vezes, tarefas manuais do cotidiano acabam consumindo sua agenda. Já outras vezes, os contatos acabam indo por água abaixo no seu canal. Quando é possível automatizar o gerenciamento de contatos, pontuar leads, acompanhar negócios e funis, e monitorar as tarefas, tudo aquilo que consome tempo deixa de existir. Com a  automação de vendas da ActiveCampaign, todo o processo de vendas flui intuitivamente.

Novo recurso: o engajamento integrado permite que você automatize emails pessoais individuais a partir de uma conta de email conectada

Automação de engajamento integrado

É impossível proporcionar uma experiência do cliente verdadeiramente conectada quando não há diálogo entre o marketing e as vendas. Estamos mudando a forma de conectar suas equipes de vendas e marketing, facilitando a construção e manutenção de melhores experiências para nutrir relacionamentos com clientes com a automação de engajamento de vendas.

Nossa nova ação de automação individual permite que você envie um email pessoal através de uma conta conectada, como Gmail, Yahoo, Outlook, e mais. Use tags de personalização e hiperlinks em seus emails individuais para cultivar relacionamentos mais fortes desde o início no ciclo de vendas.

Combine emails de marketing e vendas para engajamento integrado e criar experiências mais pessoais em todos os pontos de contato, reter mais clientes e aumentar a eficiência de sua equipe de vendas.

Crie melhores experiências do cliente ao conectar a ActiveCampaign ao app Pipedrive CX

Integração ActiveCampaign e app Pipedrive CX

app Pipedrive CX permite que você automatize, atualize e crie negócios facilmente com informações baseadas nas ações tomadas por clientes em potencial em todas as interações com sua equipe. Entenda melhor clientes em potencial, seus comportamentos, o que os motiva e crie experiências de venda com mais significado.

Agora, o app Pipedrive CX permite que você importe contatos do Pipedrive para a ActiveCampaign de forma rápida, para que você possa personalizar e automatizar suas comunicações com facilidade.

Fique de olho nas tarefas mais importantes com as notificações em dispositivos móveis

Notificações ActiveCampaign em dispositivos móveis

O aplicativo móvel da ActiveCampaign torna fácil trabalhar quando (e onde) você quiser, para que você nunca mais esqueça algo importante. Veja relatórios de marketing detalhados, rastreie seu desempenho de email, atualize seu CRM e encontre dados de contatos rapidamente de onde estiver, tudo isso em seu telefone.

Agora, tanto usuários de iOS quanto de Android podem definir uma notificação push quando uma nova tarefa for atribuída ou reatribuída. Isso significa que você nunca mais ficará no escuro quando uma tarefa for atribuída a você, assim você fica atualizado no trabalho e é mais produtivo.

2. Um caminho para o sucesso em todos os canais que você usa para se conectar com clientes

Clientes esperam uma experiência conectada e coerente por email, SMS, landing pages, redes sociais e aplicativos. Esteja você usando soluções de canal da ActiveCampaign ou se conectando através de suas soluções terceirizadas favoritas, facilitamos a ampliação através de todos os pontos de contato para uma verdadeira experiência omnichannel.

Esteja em conformidade e proporcione experiências excepcionais com ActiveCampaign SMS

ActiveCampaign SMS

Para a proteção dos consumidores e promoção da conformidade e do envio ético de mensagens de SMS de marcas e empresas, transportadoras estadunidenses passaram a exigir que esses negócios se registrem e informem o conteúdo das mensagens enviadas por SMS. Estamos introduzindo um processo de registro A2P 10DLC para clientes que usam nossa oferta de SMS nativo para enviar mensagens para destinatários nos Estados Unidos.

Após concluir o registro, você observará uma grande melhora na entregabilidade e produtividade das mensagens. A experiência proporcionada a seus clientes por SMS será melhor do que nunca.

Estamos facilitando esse processo por meio de:

  • Notificações e documentação na plataforma. Receba contexto complementar sobre o processo de registro, assim como ajuda com a documentação.
  • Casos de uso de campanha registrados. Um novo campo exibirá o caso de uso da campanha que foi registrado durante o processo de registro A2P 10DLC.

Melhore ainda mais o monitoramento de desempenho de seu ecommerce com as melhorias no painel de controle

Painel de controle para ecommerce na plataforma ActiveCampaign

O painel de controle de ecommerce exibe as métricas de todas as lojas de ecommerce conectadas, ficando ainda mais fácil entender o desempenho da loja online com insights e recomendações de como expandir seus negócios.

Agora seu painel de controle oferece insights ainda mais profundos sobre cada momento da jornada de ecommerce do cliente. Basta clicar em cada etapa das métricas de análise da jornada do cliente para mais informações sobre seus contatos.

3. Crescimento contínuo na plataforma: como demonstramos nosso #CustomerLoveAC

Continuamos aprimorando todas as áreas da plataforma em nosso foco contínuo de proporcionar cada vez mais valor e facilitar a criação de verdadeiras experiências individuais do cliente. Veja aqui algumas das muitas atualizações que implementamos no último mês.

Representação gráfica do Customer Love ActiveCampaign

Avanços em outras áreas da plataforma incluem melhorias no gerenciamento do recurso Páginas:

  • Filtre rapidamente suas landing pages por status de publicação
  • Exclua em massa as landing pages que você não precisa mais
  • Uma estrutura de pasta aprimorada poupa seu tempo de organização de páginas
  • Um novo assistente de domínios torna simples a personalização de domínio de suas páginas

O que esperar da ActiveCampaign

Como a ActiveCampaign sempre atualiza você de novos lançamentos, pedidos de clientes e práticas recomendadas? Por meio do nosso blog, comunidade e redes sociais.

Além de conferir nosso conteúdo por aqui, você pode acompanhar a comunidade de clientes para ajudar no seu crescimento. A comunidade no Facebook da ActiveCampaign no Brasil é um espaço unificado onde você encontra conselhos, cria relacionamento com outros usuários e obtém acesso a novas atualizações e recursos.

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